お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 石巻店
車種：アルトエコ
早期売却の要望に伴い、ご対応が早く感謝いたします。ご説明もわかり易くしていただき良かったです。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：プリウスα
査定担当者（岡本氏)、陸送担当者の対応良かった。特に、岡本氏は粘り強く連絡対応してもらいました。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 豊橋店
車種：インサイト
手続きについて、丁寧に説明していただきました。スケジュール案内もわかりやすく、ありがたかったです。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：フリード
今回は買取査定の4件目で、最初の見積もり査定では2位でしたが、最終的には1番高い提示をして頂いた。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：ハリアー
親身になって相談に乗ってくれて、 売却後もしっかりサポートしてくれたので とても助かりました。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：Ｃクラス
上司の方と、電話を代わって頂き、査定のお礼を頂けたこと。 見積もり金額をLineにて明示頂けたこと。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 松江店
車種：ヴォクシー
次に車を査定してくれる人のところに快く行かせていただきました お客さまファーストの接客が良かったですご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：ゴルフトゥーラン
とてもフレンドリーで話しやすかったです 書類の確認は不備が無いように確実に確認して進めてくださいましたご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ヤリスクロス
とても丁寧でお話しやすかったです。また、LINEでのやりとりがお互いのペースで連絡しあえたので良かったです。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：プリウス
見積金額の説明が分かりやすく、対応姿勢も申し分なかったので契約しました。 次回も機会があれば、お願いしたい。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ヴェルファイア
赤澤チーフ 知識豊富、接客丁寧、レスポンスが早い ありがとうございます また機会ございましたらお願い致しますご利用時期：2025年01月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：プリウス
他社の担当者に比べて、明瞭で分かりやすい説明だった。相場、買取額も速やかに提示するなど、対応のレベルが高く満足した。。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：ＣＸ－５
担当していただいた女性の店員さん、フォローしてくれた店長さん共に売却に伴い満足のいく回答をしてくれて感謝しております。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：アルト
対応、言葉遣い、とても好印象でまた機会がありましたらぜひお願いしたいと思いました。 丁寧なご対応ありがとうございました、ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：ランドクルーザープラド
前のアンケートに記載しましたが、査定するときにハンドルカバーや足のマットを置くなどお客様に配慮があったのは御社だけであった。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：ＣＸ－５
対応も丁寧で、会話や質問に対する回答も相手に寄り添う配慮のある言葉づかいで、気持ちよくお取引ができました。ありがとうございました。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：セレナ
とても一生懸命頑張ってくれたので嬉しかったです 他社から後で2万高く提示ありましたが彼の頑張りがすごく良かったので そこは断りましたご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：ウィッシュ
僕は駆け引き無しの考え方なので最初にズバリの金額を出して頂き、それ以上は無理です、とハッキリと言われた点がすごくシンプルで良かったです。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：ヴェルファイアハイブリッド
相談当初から適切なタイミングで情報提供いただきながらさいごまでご丁寧にご対応いただき、売却まで安心してお取引させていただくことができました。ご利用時期：2025年01月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：アクア
今回で二回目の担当者で丁寧、親切に対応いただきました。私の事も覚えていただけて嬉しかったです。 非常に満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2025年01月（ご売却）