お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 大崎買取店
車種:ヴェルファイア
少し高めの希望金額を提示していたのですが、こちらの希望金額で買取をしていただけました。 査定時の説明や対応も親切で、とても良かったと思います。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 広島安芸店
車種:ポルテ
お若い可愛らしい女性が来られると思ってなかったのでびっくりしましたが丁寧な対応で接しやすかったです。こちらも女性のため女性の担当の方が話しやすいです。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:セレナ
かなり急な査定や日程にも関わらず、非常にスピーディーに対応して頂けました。金額の提示もはっきりと伝えてもらい好感が持てました。ありがとうございました。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:N-BOX
3社同時査定でしたが、一番に到着し、身だしなみや立ち振る舞い、全てにおいて好印象でした。他社の方よりも、大事な事を丁寧に伝えてくれてより信頼できました。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:ピクシスバン
率直に明確な金額提示があり、かつ、なるべく希望に沿うように努力していただき、満足行く金額に近い金額を提示いただいた点。また、誠実な人柄を感じさせるものがあった。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:ヴィッツ
買い取り金額が 折り合わなく、1度諦めていました。 しかし、再度インターホンが鳴り、もう一度チャレンジして希望の金額にしてくれました。 粘り強く、良いと思います!ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 姫路買取店
車種:デイズルークス
引き渡し日が変更となった際に、自宅まで送り届けて下さる案等を提案していただきました。その他、こちらからの質問にも親身になって答えてくださっている印象を受けました。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 江南買取店
車種:ゴルフヴァリアント
今回、突発的な理由により、手放すことになり、売却先を探していたところ、査定員の積極的な提案により、速やかに契約することが、できました。 ありがとうございました。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:デミオ
マツダ車を売却しましたが担当の方もマツダの愛車を持っているようで、同じマツダ車を持つなかで取引中も気持ちに寄り添うようなお声掛け、対応をいただいたのが嬉しかったです。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 釧路店
車種:キャスト
手放す時期が当初より遅くなったのですが、その間も時期について,何度も連絡があり,また、その時期がきて、再見積もりから値段交渉,引き渡し,入金迄スピーディな対応でした。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:ランドクルーザープラド
話を親身に聞いてくださり、こちらからのご提案も丁寧に対応してくださったのが印象的です。また利用させていただく際は、今回の担当してくださった方にお願いしようかなと思います。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 高松買取店
車種:コペン
この度はお取引頂きありがとうございました。 買取不安もあるなか、親身にお話を聞いてくださったおかげで不安もなくなった状態のまま売却をさせていただくことが出来て良かったです。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:フォレスター
正月営業初日の朝一番に来てくれた。他社との違いも説明してくれ、信頼感があった。レターパックの委任状送付先が間違っている可能性を指摘すると担当者、店長以下スタッフが即座に対応してくれた。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 八戸買取店
車種:ランドクルーザープラド
ファーストコンタクト以降のメールのやり取りなどに信頼性を感じた。電話だけではなく、その後のメールのやり取り、御社の進め方が良かったと思います。その上で、担当者が誠実さが感じられました。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 野々市買取店
車種:A1スポーツバック
駐車場に着いた時からお出迎えして下さり、スムーズに対応いただけました。 車の売却は初めてで少し不安でしたが、書類など丁寧におしえていただけたので安心してお願いすることができました。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:スペイド
親切丁寧で、マメにLINEでメッセージを下さり安心しました。引き渡した車の中に忘れ物があり、受け取りに伺った時も、担当者さんは不在でしたが、スタッフさんがやはり丁寧にご対応頂き、大満足です。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:IS
過去の経験から元々ネクステージさんには不信感しかありませんでしたがとても明確な説明をしていただけましたし、こちらの些細な意見までもしっかり聞いてくださり迅速で丁寧な対応をして頂ける方で良かったですご利用時期:2025年01月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:ヴォクシー
査定してもらってから こまめに連絡をくれて 他社には負けないと 営業マンのやる気が感じられ 対応も丁寧だった 大事にしてきた車なので 車の事を良い車だと 言ってくれたのも営業マンの印象が良かった。ご利用時期:2025年01月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:ヴィッツ
※店舗から1時間ほどの距離●査定日程を急きょ早めて欲しい状況になったのだが、対応していただけた。●ほぼ同じタイミングで友人の車も査定していただいたが、頑張っていただき友人も納得する契約ができていた。ご利用時期:2025年01月(ご売却)ネクステージ 藤井寺店
車種:フィット
他社の担当者のようにすぐに売却を迫ることもなく、駆け引きもなく、車の状態を見て、「お見積書をLINEしますね」と、とてもスマートでかつ買取額が他社よりも高くて驚きでした。とても満足のゆく対応でした。ご利用時期:2025年01月(ご売却)