当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車の良い点、悪い点をわかりやすく説明してくださった。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)目を合わせて笑顔で対応してくださったのが印象的です。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)スマホがふなれなところがあり、手伝っていただいた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)まわりくどい説明でなく、丁寧な受け答えで、好感が持てた
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こちらの無理なお願いも聞いて頂きありがとうございます。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)最初から、細々とした事もテキパキされて安心できました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)車選びの段階から時間をかけて丁寧に接客してもらえました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)清潔感があり言葉遣い気遣いがとてもよく好印象が持てました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)ところどころ説明不足なところはありましたが許容範囲内です。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)親身な説明で大変わかりやすく安心していろいろと会話出来た。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こちらの質問や依頼事項について、迅速に対応していただいた。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)色々と不具合もありましたが、対応頂いてとても満足できました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)不慣れだなと思える対応も、誠実さと懸命さでカバーされました。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)・爽やか
・随時電話やLINEで進捗状況の連絡をくださった。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)ほぼ希望通りの車を探してくれた。
満足している。
LINEを活用している点は良いと思います。
電話での待ち時間が無いので。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)こちらの要望をしっかりと把握したうえで、要望以上な提案をしてくださり、また予算内で抑えることができてとても満足しています。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)検討中の同じ車種で料金が高いものをすすめるのではなく、条件のいいものを気付いてない時に教えてくれたのでとてもありがたかった。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)鈴木主任に担当してもらい
彼から今回購入して満足しています
良かった点は高橋課長が1番把握されていると思います。その通りです。
ご利用時期:2024年12月(ご購入)相談から購入まで、すべての対応が親切で丁寧でした。
とても好感を持てましたし、相談も気軽にしやすかったです。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年12月(ご購入)初めて 車売りに 行ったのですが 色々と 分からない事が多く相談させてもらい 又欲しい車も 色々と親身に なって いただき 助かりました
ご利用時期:2024年12月(ご購入)