当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
担当者様には大変良くしていただきありがとうございました。
保険等の手続きも対応していただき、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)こちらの希望を親身になって聞いていただき、丁寧な案内と提案で良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)急な変更等についてもしっかり対応していただいた。また休みの日にも関わらず、出勤し対応していただいた。申し訳なかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)適切な対応で進めてもらえて良かったです。次回買い替え時期には、おススメの車の提案があったらありがたいです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)下取り額を最初に提示いただいた額よりも、こちらの希望額に最大限合わせてくれた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)面倒くさい質問にも丁寧に対応していただき良かったです。また、任意保険のアドバイスもありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧でわかりやすい説明、また色んな要望にも応えてもらい考えていただけました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)名義変更に関する書類や、納車日などこちらの都合に柔軟に対応して頂きました!
かなりわがままだったと思うのですが、良くして頂き、本当に感謝しかないです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)迅速丁寧な対応をしていただけたので、こちらで購入を決めました。安心できる接客で満足しています
ご利用時期:2024年09月(ご購入)はじめての購入ということもあったのか、適宜聞いていなくてもアドバイスをくださりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)落ち着いた雰囲気があり、質問に一生懸命答えて頂いたことに好感が持てました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)まだ経験が浅いとのことで不慣れな点もみられたが、一生懸命に対応していただいている姿勢が感じられました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)質問したことについて調べて確認したり、しっかり返答してくれた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)夏の暑い日だったんですけど嫌な顔ひとつせずに時間をかけて丁寧な説明をしていただいた事。ゴリ押しでオプションを勧めてきたりも、もちろんなかったですしこちらの話に真摯に答えてくれた事がとても好印象でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るく接客して頂きました。不明点に対しても明確に回答して頂き車選びや購入にあたり不安要素が払拭されました。進捗状況も細かに連絡してくれました。これからも小走りでお客様の所へ行って頂きたいと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)話しやすかったです。率直な意見や希望、疑問を言いやすかったです。販売で女性の方は中山さんだけだと聞きました、ぜひ経験を積んで永く頑張って欲しいです!経験の浅さは見えますが心優しい素敵な女性でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とにかく感じが良く気持ちのいい接客でした。
こちらの意図を理解するスピードも早く、テンポ良くかつ丁寧に対応してくれました!
担当者が彼女でラッキーだったと帰りの車で話すほど満足できる方でした!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)ディーラー以外で車を買ったのが初めてだったのですが、要望に添えるようにと親身になって接客していただきました。店長さん等責任者の方もとても丁寧で安心して購入でき、次回車を変える時にも相談したいです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当は田畑さんで物腰柔らかく、丁寧に接客していただき、無理矢理な営業活動もせずにこちらの要望を満足する車を一緒に探してくれたのも好感良かったです。
田畑さんじゃなかったら買っていたかどうか。。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧に対応してくれました。
とても 好印象でした。
車を全国で探してくれて 親切でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)