お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東浦買取店
車種：Ｘ１
丁寧で信頼感がありました。この度初めて御社にての取引になりました。 手続きやシステムがよくできていると感心いたしました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：アトレーワゴン
説明ご丁寧でわかりやすかった。 指定時間の前に5分前行動みたいな感じで好感がもてた。好感が持てたので何も言うことはない。ご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：クラウンマジェスタ
落ち着いた対応で、 会話もキャッチボールが出来、 安心してお任せ出来た。これからも買い取りNo.1を目指してほしいです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：ジムニーシエラ
とにかく感じが良く、全ての面で完璧でした、主人が大切にしていた車でしたので、いい方に担当して頂いて、本当に良かったです、ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 盛岡買取店
車種：プリウスα
親切丁寧で分かりやすい解説でした。 査定に関しても、最善を尽くして頂きました。店内、明るく清潔で、このままで良いと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 福山店
車種：ＬＳ
説得力のあるトークだったスピード感があり好感が持てるが、逆にスムーズすぎて少し心配になるくらいだった。私には良い方向に感じたが、慎重な方なら心配になるかも。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：パッソ
若く、さわやかで、一生懸命頑張ろうとしていた。 強いていえば引き取りが海外の方で、少しびっくりしたのと少し不安でした。 前もっていって頂けると良かったかもです。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 浜松北店
車種：ムーヴコンテ
私も営業経験がある為、多少強引な情報収集はしょうがないが、度を過ぎると今後の利用が無くなるので気をつけられたほうが良いかと思います。 かなり不快な気分にさせられました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：プリウスα
飛び込みで査定をお願いしましたが、素早く丁寧に対応していただき、即決することができました。契約における書類作成、説明、支払いまでの流れがとてもスムーズで、安心してお任せできました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 富山新庄店
車種：ワゴンＲ
まめに連絡があり、安心感があった。 車持ち込みの際、2台で行かないと帰りの交通手段を考えないといけないのですが、単独での持ち込みでも気軽に持ち込めるよう考えていただければよかったかな。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 読谷買取店
車種：パッソ
車の売却に関してわからないことをとても丁寧に説明してもらった。最後まで気を遣っていただき感激した。車を持っていった時、どこに停めていいかわからなかった。自宅まで車を引き取りに来て欲しかった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 四日市買取店
車種：ジムニー
対応よく説明をしていただき、直ぐに売却の手続きができました。車のコーティングをしていただき、綺麗に維持ができました。コーティングの施工の証があると次の購入者に付加価値が期待できると思われます。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 八幡西買取店
車種：ノート
査定回答までの時間が他社より3倍くらいかかり待たせすぎる。担当者へ電話依頼をしたのだか3時間まっても連絡なし。再度担当者に連絡したらなにも聞いてないという。あってはならない伝言わすれ。なさけない。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 東浦買取店
車種：プリウスＰＨＶ
迅速な対応店舗も清潔感があり、担当者も丁寧で、良い印象があります。店舗自体に、要望等はありません。店舗近郊の在庫車の駐車場が煩雑に駐車してあるような印象で、貴社から車を購入する際には若干気になるかな、と感じますご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 東近江買取店
車種：アイミーブ
迅速丁寧な説明で買取り金額を提示して頂き 良かったと思います。店舗規模が大きく圧倒的な自信で商品を販売買い取りをして頂く事で消費者は安心して取り引きが出来ると確信致しました。 お取り引きをありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 山口買取店
車種：アクア
最初に来られた担当の方が、こちらの満足出来る査定額を提示してくれたので、他社には査定をお願いしていません。途中で担当は代わりましたが、処理がスピーディーでスムーズでした。またお願いする事があればよろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 香里園セダン・スポーツ専門店
車種：ロードスター
車の状態や情報だけでなく担当者経験などもお話くださったご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：プリウス
とても親切丁寧で、引き取り前日にハイブリッドエラーで取引がどうなるか不安だったとけど、減額にはなってしまったものの、翌日の引き取りは完了出来ました。お世話になりました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします！ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 春日部買取店
車種：モビリオ
全てに満足です。 すぐにきてくれて、説明も丁寧。 金額も他社の提示金額を説明したら、そちらより高くしてくれて、本当に満足です。車を引き取りに来てもらうのに1万円かかることを最初に伝えた方がいいと思います。 早急な対応ありがとうございました！ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：プリウス
出来ることは出来る。納期遅延の場合にはきちんと知らせて詫びた点は評価出来るが、納車の車には 道路交通法上いささか不備があった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）