お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新宮買取店
車種：ルーミー
知り合いが利用したことがあったため、安心して相談することができました。全体的に大満足です。またぜひ利用したいと思います。もう少し店舗がたくさん欲しい！って思えるくらい今後も利用したいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：クルーガーＶ
買取の意欲熱意の、一番対応が良かった。何回か電話連絡頂いたが、仕事中でほとんど出れなったので、最初はメールで電話がいいか？メールでのやりとりがいいか？確認頂けると有りがたかったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ポロ
手早く査定頂いたし感じも良い方だった。対応も引取価額も完璧でした。自損事故の壊れがあったにもかかわらずディーラー下取りの10倍の値段で引き取って頂いた。次回があればまたお願いしたい。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：アクア
最初から最後まで最高によかったです！ 知り合いが車売る時や、自分が売るときには、一声かけたい相手だと思いました。店舗も綺麗で、素敵だと思いました！ 車買う時も利用したいと思いました！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：ヴェルファイア
蒲郡店の白柳さんの接客が好印象で良かったです。売値も重要な要素ですが、やはり人（営業）を見て「この人になら売りたい」「この人から買いたい」と思うものです。素晴らしかったです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ＲＡＶ４
対応していただきました、三浦さんには本当に良くしていただきありがとうございました。 説明もわかりやすく、とても満足しています。 また機会がありましたらよろしくお願い致しますご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：ハイエースバン
他社では、手放し時期によっては金額が変わると言われた中、御社では9月末までであればこの金額で約束できる、と言っていただきました。 この提示は決め手となる大きな点となりました！ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：オッティ
接客態度は好感が持てます。タイミングもあるかとは思いますが、査定時にチェックした結果を責任者に判断するのはいいのですが時間がかかり過ぎるので判断は一回にとどめて欲しいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：プリウス
丁寧に説明してもらって納得して売却を決めました。 来年の1月か2月にレクサスの売却を考えてます。又依頼するかも知れません。 その時は宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：ラフェスタ
誠実な方で好感が持てました。買い取りしてもらった車もネクステージで購入したもので、前回は福岡の店舗でしたが個人的に非常に良い印象を持っています。またよろしくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 裾野長泉店
車種：ヴォクシー
丁寧に説明してくれて次の車の相談にも乗ってくれた。 保険のことも話しをしてくれてとてもありがたかった。今回は買い取りして頂きありがとうございます！ とても満足しました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種：フリード
丁寧な説明をはじめ全てが好印象な方でした。初めて店頭にお伺いさせていただきましたが店内も広々とした空間と清潔感もあって先々も機会があれば、お世話になろうと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：セレナ
査定して頂いてから、買取期限を少し過ぎただけで、下取価格が2万も下げられました。 別の業者に買取してもらおうと思いましたが、急いでいたので、泣く泣く契約しました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：アルト
会社の説明など、しっかりとしていただけた事。買取価格や入金についてまで分かりやすく説明いただけたので良かったです。安心してお願いできました。 お世話になりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：ラクティス
引き渡しの時間指定を前日にされるくらいなら予め時間まで詰めておいた方が良いと思います。前日に「この時間が有り難い」は流石にそちら都合すぎます。ご検討ください。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：タフト
担当者さまの感じがとても良く説明も丁寧で とても分かりやすかったです。 お忙しいのに終始丁寧で納得いくまでやりとりをしてくれました。 とても感謝しております。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ＸＶ
金額の根拠など、丁寧にわかりやすく説明いただき、安心して売却することができました。買い取りから入金まで、スピーディーな対応をいただきありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：ヴェゼル
清潔感があり接客が丁寧だった。 最初の査定と売却時の査定まで期間が空いたが、その間に小まめに連絡をくれた。それもあってこちらからも連絡がしやすかった。無しご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：３シリーズ
言葉が丁寧で判り易かった。見積が言葉だけでなく、メモとして書いてくれました。担当者の説明の始まりと最後に彼の上司の挨拶があり、大変良い印象を持ちました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：レガシィアウトバック
新任で慣れない点も有ったが一所懸命の姿勢が感じられた。入金予定日に振込有ったが当方が確認しないと解らない。振込手続き完了の案内有って然るべきではと思う。ご利用時期：2024年09月（ご売却）