お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東近江店
車種：ハリアー
親しみやすい人柄であり、知識も豊富で安心して最後までお任せができた。 難しいお願いや、要望もしてしまったが最後までしっかり対応していただけて良い買い物ができた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ つくば店
車種：ルークス
両親の車を買い替えるために見に行きましたが、自分も気にいった車があり、勢いで購入しました。 納車までの時間も早く、とても丁寧に対応していただきました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 岐阜東バイパス店
車種：モコ
こちらの希望する条件などを汲み取ってとても親切な対応をしてくださりました。 押し売りやお店の利益優先などということは一切なく気分よく購入できました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 読谷店
車種：アルファードハイブリッド
初めての来店で不安はあったんですが、担当して下さった関口さんの言葉使い、低姿勢全て良く決めさせていただきました。後はアフターに期待してます。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 草加買取店
車種：オデッセイ
こちらの要望に対し、最初から否定的な話しをするのではなく上司に相談したうえで無理な場合は他の選択肢を提示し希望に沿うよう努力してくれた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：ＣＸ－５
車の知識はまだまだとは思いましたが、一生懸命さが伝わって好感がもてて、この人からなら車買ってもいいかなと思い契約を決めましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：Ａ５スポーツバック
すべてのことについてとても親切ていねいに分かりやすく説明してもらい大変良い担当者でした。本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：エクストレイル
担当者さん。丁寧な対応と、こちらの立場にたったご提案をいただけたことで、思ってもいないくらいに早く取引がきまりました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 盛岡店
車種：タント
担当者の方は一緒に説明書をみながらわからないことをクリアしてくれました。ラインの返事も早くて的確でよかったです！ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：ワゴンＲ
接客時に笑顔で話しして頂いて感じが良かったです 親しみ良く話しをすすめる事ができました 有りがとうございましたご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 守山店
車種：レガシィＢ４
ネクステージ高岡店、滝谷チーフ様他スタッフ様の対応が非常に良く感謝しております。良い車をありがとございます。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：タント
堅苦しすぎず、知識豊富。 分かりやすい説明としつこくない接客、 頼みやすい人柄等、大変良かったと思います。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：クラウンハイブリッド
凄く丁寧に接客してくれ、休み予定を変更してまで対応してもらった。 納車までの対応が迅速で、安心できました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 大崎店
車種：プリウス
知識が豊富で説明が大変丁寧で、分かりやすく好感が持てました。気配りも素晴らしかったです。大変満足です‼️ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 広島三篠店
車種：レックス
最初に古物商免許の提示があり、好感もてる接客態度が信頼感があり 貴社で契約して良かったと思いますご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 世田谷店
車種：ＮＸ
担当者が売り手の気持ちに寄り添って、少しでも希望金額に近づけるよう努力してくれた。他社より少し低い査定だったが、その代わりに引き取りに来てくれるということで最終的に御社に売却を決めた。待っている間のドリンクに温かいものがあればさらに良いと思う。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 鴻巣店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
笑顔でゆっくり丁寧に説明をしてくれました。分からない事を再度聞いても やはり丁寧に説明してくれました。本当に有難かったです。今回が初めての車査定をして頂いたのですが、たまたまかも知れませんが、会社、担当者の方に恵まれたので次回も同じ対応をして頂きたいです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：ヤリスクロス
希望額を出してくれました。 終始明るい表情で接してくれました。丁寧に接客いただきました。 思ったより早く手放すことになってしまい不便を感じていますが、商談上仕方のないことだと理解してますので、次の所有者に大事乗ってもらえたらと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 水戸南買取店
車種：ルーミー
2台目の売却で前回とは担当者が違いましたが、売却まだの流れも分かっていましたので安心して売却出来ました。他社より早く査定に来て頂き、査定額も思っていた以上だったので、今回は他社の査定は受けず御社1社のみで決めました。ありがとうございました。また機会がありましたら、宜しくお願いします。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 北上買取店
車種：ワゴンＲスマイル
懇切丁寧な仕事ぶりでした。ただ、任意保険等担当以外の分野についての企業内の連携が取れていないと感じた。事務、修理点検、営業等の内部連携がなっていない。別件でシーズンタイヤローテーションと12ヶ月点検を行ったが、点検終了のアナウンスがない。同じ週にGSでエンジンオイル等が汚いと言われた。ご利用時期：2024年11月（ご売却）