お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：ＣＸ－５
今回初めて県外で車を購入しましたが、とてもスムーズに納車まで至りました。心配だった購入後のメンテナンス及び保証関係ですが、近隣に支店があるという事で不安は解消されました。他県にまで、範囲を広げる事で予算内で予定よりグレードの高い、走行距離の少ないとてもキレイな車を手に入れる事が出来ました。又在庫の台数も他社とは比べ物にならない程豊富で、とても信頼がおけると感じました。何より、担当して頂いた本田さんの対応がとても良く、又次回も是非お世話になりたいと思いました。ご縁に感謝しています。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：ハスラー
車の購入を検討し始めた時、大高店に見学に行きました。 まだ購入に迷いがあった時だったのですが、担当していただいた瀬村さん、僧理さんがとても暖かい対応をして下さいました。 ネクステージで車を購入する大きなきっかけとなりました。ありがとうございました。 その後、ホームページで希望の車種と色が刈谷店にあることが分かり近かったのでお世話になりました。刈谷店の担当の石井さんもとても親切で暖かく分かりやすい対応をして下さり、すぐに納車となりました。 本当にありがとうございました。これからもお世話になります！！ご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ミラトコット
初めての車で、前回違う店に行った際の対応があまりにも雑で、最初はこわく思っていました。 ですが、ネクステージさんは、私が車のどんな所にこだわりたいのか他の車と比較してみてみたいということにていねいに対応していただけて、とても楽しく車えらびをすることができました。本当に欲しい車をみつけることができたと思います。 初めての車講入で分からないことだらけだった私にとても分かりやすく、納車までの流れ、ローン、車の保険、ほしょうなどの説明して下さってとてもうれしかったです。 納車された車もとてもきれいにしていただいてよかったです。 このお店や店員さん、この車との出会いにとても感謝しています。岐阜21号バイパス店のみなさん、本当にありがとうございました。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ジューク
整備不良等でトラブルがあったがその後の対応は親切でとても満足した。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ユニバース 堺
車種：Ｓクラス
非常に状態の良いクルマに出会え良かったです。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ウェイク
立体駐車場を展示場にしているのはすごく良い。 雨や暗い時でも車を見ることができるし、車の劣化も少ないと思うし。 こちらの無理な要求を聞いてくださり、何度も店長さんとかけあってくださって、沢山の要望を叶えてもらい、感謝しています。 友人にもネクステージをすすめようと思います。 ありがとうございました。 とても満足のいく車が買えました。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：エルグランド
一ヶ月点検時に素人のつたない説明でも真摯に向き合って誠実に対応して頂きました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：ライズ
今回は、お正月明けのキャンペーンが、即日で決めた場合、というものだったので、他と比較したり、一度、持ち帰ってのけんとうができなかったので、少し「決める」ことに、不安がありました。 帰宅してからも、担当の方は、マメに連絡を下さり、何でも聞いて下さい！ととてもていねいに、応対していただいたので、その後の後悔は、ありません。 こういうのも、縁ですから、これからも、よろしくお願いします。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：プリウス
横浜町田買取店の営業担当岡本様にご担当いただきました。 買取りまでの手順、価格等について懇切丁寧にご説明いただきました。 契約書の発行から振込みに至るまで完璧に実行いただき、大変満足いたしました。 岡本様に「お世話になりありがとうございました」と申していたと社内電話でお伝えいただければありがたいです。ご利用時期：2020年01月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：ピクシスエポック
妻が病気となり、車を乗れなくなり商品価値が高いうちに売却しようと思い、当日は3社を回りましたが、3社目の最後でSUVさんが、こちらの希望通りの金額を提示頂き決めました。会田副店長の親切な対応も決め手となりました。大満足です。ご利用時期：2020年01月（ご売却）ネクステージ 東浦店
車種：デイズ
急な来店にもかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。 わかりやすい説明により、納得して車を購入することができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：アクア
初めて店内に入った時の印象は一人一人のお客様に対する対応が早く「なんて組織のしっかりした会社なんだ！！」と感じ車を購入する運びとなりました。 これからもメンテナンスに伺うと思いますが、こちらの要望に答えてくだされば嬉しく思います。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：エブリイワゴン
最初は表示金額からあまりにもオプションなどがついた金額の幅があがりすぎてびっくりし、あきらめようと思いましたが、私達の希望の金額になんとか合わせて頂けるようにと努力してくださったので感謝しております。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ 美濃加茂店
車種：オデッセイ
とてもスムーズに納車に至りました。 初めて利用しましたが、誠心誠意対応してくださったと思っています。 営業のSさん、研修中と名札にありましたが親切丁寧に対応して下さいました。 ありがとうございます。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：スペーシア
担当の田中さんがとても丁寧に説明して下さり、良かったです。以前、某ディーラーで、自社の車について質問したところ、答えが返ってこず・・・車の説明ができなかったことがあり、購入するディーラーをかえたことがありました。 田中さんは、お若いのにしっかり説明して下さり、感心しました。お世話になりました。ありがとう！ご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ 新潟東店
車種：ノート
今回レンタカー下がりの車を購入したが一番最初の車検が2年なのを聞いてなかったので今後お客様に話をした方がいいと思います。（3年車検だと思っていた）そのほかは、社員さんも店の雰囲気も良かったので満足です。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：セレナ
大変素早い対応をしていただき、満足しております。 今後もメンテナンスでよろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ 仙南柴田店
車種：ジムニー
2020年1月1日に初売りという事で出向きました。 以前より目を付けていたジムニー（白）を商談しました。 担当の方は、とても親切に説明してくださり、ローンの事や保険の事にも気を配ってくれました。 ”この人から購入しよう”と思って、一発サインしました。 大変満足しております。 これから、長い付き合いになりますが、よろしくお願い致します。 白いジムニーと一緒の人生に感謝感激です！！ご利用時期：2020年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ハリアー
お世話になりました。 とっても親切・丁寧な対応していただきありがとうございました。 納車寸前でハプニングがありましたが迅速に対応していただきとても助かりました！！ また、車を買い替えする際はご利用させていただければと思っています。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年01月（ご購入）ネクステージ 守山買取店
車種：ダッジ・チャレンジャー
今回、担当していただいた宮田さんとても良い方でした。（春日井、高蔵寺店）半年、間が合ったのに、覚えてて頂いて、うれしかったですし、対応もすばらしい方でした。 またよろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年01月（ご売却）