当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とてもすばらしい対応で満足しております。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)担当の方の対応がとても良くて、またネクステージを利用したいと思いました。 アフターサービスもしっかりしていて本当に安心しています。 本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)スタッフの方は皆明るく元気があり気持ちよく対応して下さりました。 購入した翌日ドアミラー(片側のみ)が閉じなくなり少しがっかりしてしまいましたが、保証内で修理できたので安心しました。 近くのディーラーで対応して下さるのでこれからも安心です。 毎日の運転楽しんでいます。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)車の納入店舗指定があったことが不便に思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)とても良い取引ができました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)もう少し高く売却したかった。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)担当者(査定者)が変わり、引渡し時にトラブルがあった。もう少し引継と査定時の書類を改善して欲しい
ご利用時期:2020年06月(ご売却)遠方からの購入で心配でしたが、適宜連絡ただき安心できました。次回の買替も利用したいと思いました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)最初から納車まで親切にご対応頂けました。 駅まで送り迎え等して頂けて本当に助かりました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)新人の対応でしたが、本人も一生懸命で先輩や店長もフォローし、満足いく取引きでした。 初めての契約が私たちで、良い思い出となりました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)子安さんがこの先もいてくれると信じてネクステージで購入したのにとても不安です!
ご利用時期:2020年06月(ご購入)ベビー用の場所があって助かりました。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)保証、アフターサービスをお願いします。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)車両の引渡しまでは対応が良ったが、引渡後、担当者が変わってしまい、代車が用意されていなかった。引き継ぎがきちんとされていない様でした
ご利用時期:2020年06月(ご売却)大変丁寧に対応していただきました。ただタイヤのすりへりが気になり、基準に満たしているとの事でしたが、ギリギリの値だったので交換してもらいたかったなと思いました。車購入高かったので。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)車を引取りに来た代行の方が名前をまちがえていて少し不安に感じました。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)今回、売却した車を茶屋の店ポまで持って行きましたができれば近くのお店ですむとよかった。
ご利用時期:2020年06月(ご売却)スタッフの感じが良かったこと。 あとはkidsroomが充実していたこと。 それが決め手になりました!
ご利用時期:2020年06月(ご売却)ありがとうございました。大切に乗車します。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)出入口でのあいさつが過剰すぎる。もう少し、自然でいいと思います。
ご利用時期:2020年06月(ご購入)