お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小山買取店
車種：セレナ
もう少し必要書類の説明を細かくしてほしかった。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 仙台泉買取店
車種：シエンタ
正直にいって別のお店で最初は探していたのでネクステージさんに来る予定はありませんでした。 「なびくる」で試しに下取価格を調べたあとすぐに電話いただいたので伺いました。 担当者様の説明や提案に誠意を感じ、他社の車に8割決めていたものが覆りました。 担当者様には、「誠実な対応」をいただいて感謝です。ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ｅＫワゴン
電子契約書より紙での契約書の方が良かったです。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：ジューク
親切に対応して頂きありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ユニバース 仙台泉
車種：レンジローバーイヴォーク
今回は納車までメールや電話のみでやりとりをさせて頂きましたが、担当の西畑さんの細やかな連絡のおかげで案心して進めていくことができました。 納車時も丁寧にご対応いただき、感謝いたします。ありがとうございました。 今後メンテナンスや何かありました際にはご相談させていただきたいと思います。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ＩＳ
売却後に送迎などがあれば尚良かった。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：ランドクルーザー８０
人気中古車はやっぱり引っぱりだこですね。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 仙台泉店
車種：エルグランド
元気なあいさつで、社員教育がなっている会社だと感じました。 お客様の喜ぶ顔が見たいと思うならば、できる限りのサービス、満足を与えて上げて下さい。 仙台泉店頑張って下さい。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
十何年前には担当者が酷かったけど、会社の方針なのか、その人なのか分からないが、今は期待出来る場所に変わっていました。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ルポ
とても安心して取引させてもらえました！担当の方も対応が良く、電話に出られなくてもメッセージをくれたりと、助かりました！身内で車が必要になったら紹介したいと思います。ありがとうございました！ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：バモス
担当される方が多いと思いますが、内容の共有をしていただけるともっといいと思います。担当が変わるたびに、こっち側から同じ内容を伝えるのが手間です。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：アルファードハイブリッド
アルファードを探していましたが、中々希望通りの車がなかったですが、担当の松原さんよりアルファードハイブリッドをすすめられ、気に入り購入しました。燃費や静かさに満足しています。 ただひとつ、ナビのつまみの部分が付いていなかったのが残念です。現在部品を担当の方に依頼中です。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ミラココア
買いとりのお願いだったので乗り替え提案は特に求めませんでした。 満足のいく説明や対応でした。 Webでの契約も、エビデンスを保管する上でも有効性のある対応だと思いますご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：フォレスター
今回、御社のスターターPKGを購入しましたが、内容説明（ナビ、マット、ETCの付の方等）や相談があれば良いと思った。 ディーラーに比べ劣るのが、専門性だと思う。何がオプションで最初から付いている車なのか、きちんとはあくすべきだと思った。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：アルトラパンショコラ
安藤様には丁寧、迅速な対応で接客していただきありがたく思いました。 私の知り合いの人も皆満足しています。これからも変わらずお願いしたいと思います。 江原ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 博多ＳＵＶ専門店
車種：ノア
安く購入する事が出来、良かったです。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ＩＳ
中古車の購入、売却をさせていただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：コペン
初めて現車を見ずに、ネットで見ただけで購入を決めました。電話での応対が丁寧且つ親身であったことが、信頼に繋がり、かなり遠方のお店でしたが、購入する事になりました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
急な購入だったのに、きちんとした対応をしてもらい本当に助かりました。 手続中などの待ち時間はドリンクも飲めるので快適に過ごすことができました。 担当の方には本当に感謝してます。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：ＧＳ
名取店の大船さんに接客していただきました。LEXUSのgsが欲しく相談したところ大船さんも昔に乗っていたとのことで色々なことをアドバイスしていただきとてもためになりました。ローンもすごく頑張っていただいて無事通る事ができたのでとても感謝しかございません。ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）