お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 和歌山店
車種：セレナ
担当の方もとても良い方（森田さん）で、良い車にめぐりあえて大満足です！！ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：ウェイク
急な納車対応にご協力頂き感謝致します。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 草加買取店
車種：クラウン
大変満足です。次回もお声掛けします。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ＣＸ－５
とても良く対応してもらえた。 事故で廃車になり急ぎで車を購入することになったが、こちらのスケジュールに合わせて動いて下さい助かった。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ステップワゴンスパーダ
親切な対応有り難かったです。 コロナ禍の中、元気をもらいました。 今後のアフターサービスケア期待しております。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 福島鎌田店
車種：キザシ
もう少し査定額を上げてもらいたかった。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ヴォクシー
お店の雰囲気はとてもよく、希望の条件に対応していただけて、満足いく買い物ができました。次の買い換えもお世話になりたいと思える店舗です！ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 熊本東店
車種：アルファード
担当いただいた冨田さんには融通を聞いていただき感謝しています。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：スイフト
とにかく丁寧に車を扱っている。査定車の平均価格(相場)を正直に教えて欲しい。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 仙台泉買取店
車種：プリウスα
4社に一括査定をお願いし、最高額を提示していただいたので、即刻、契約いたしました。以降の取引も、スムーズに、気持ちよく、対応いただき、たいへん満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
大まかな希望しかなかったのですが、担当の方が丁寧に説明して下さり、ご自身の実体験を元にアドバイスも下さったので、選ぶときの参考になりました。保険切替のための書類を送り忘れたり、こちらの免許証のコピーを取り忘れたり、動くはずのメインKeyのエンジンスターターが動かなかったり、と多少トラブルはありましたが、今のところ問題なく走っていますので、概ね満足しています。小さな子どもがいるので、キッズスペースには本当に助けられました。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 摂津店
車種：ノート
営業マンの方 常に、ていねいに親切に、納得いくまで、説明をして頂き、とても好感が持てました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 新潟東買取店
車種：インプレッサスポーツ
納車後に、もう少しグレードの高い車に変えたい、そんな時の想談に配慮して下さい。（自分の思いより納車後に不満が少しでもあった場合に）ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
担当者の方が丁寧に説明してくれて、いろんな要望にも応えていただきとてもうれしかったです。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：ムーヴキャンバス
途中途中の連絡事項の電話連絡の頻度が多すぎた。一応仕事をしているので、こちら側の都合もご検討いただきたかった。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：アップ！
一括査定から買取代金の振込までとてもスムーズで満足です。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：ワゴンＲ
車が動かなくなったので代車をお願いしたらこころよく貸してくださいました。とても助かり感謝してます。ありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：セレナ
とても頼りになる優しい担当さんに出会え、SUVLAND横浜町田買取の店舗に来て本当に良かったです。車をどうしたいか明確な希望もないままの一括査定でしたが、最初から私の立場にたった提案の仕方で話し方も好印象でした。 町田のお店に出向く決意をさせてくれたことに感謝しています。 私の不安や要望を完璧にくみ取り、的確なアドバイスをして下さる河村さんに全てお任せしたいと思いました。要不要をきちんと分かりやすく説明して下さり、金額面での負担が増えないように配慮して下さったり、感謝を全て申し上げたら大変な長文になってしまいます。いつでも親切で丁寧な優しい、とても嬉しい接客をしていただきました。そして楽しかったです。保険の知識も経験も豊富で本当に頼りになります。今後親が車を手放す時、子どもが車に乗る時など、車のことで何かあれば、まずは河村さんに相談したいと思っています。 担当になって下さりありがとうございました！初めての中古車でしたが、安心して購入できました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ＣＸ－５
売却をしましたが、契約から車両の受け渡し、代金受領の流れが不明確でしたので、その説明した書類があれば安心できたものと思われます。査定においては市況価格や他社状況などのまとめた説明シートがあれば、家族などの関係者に説明しやすく感じました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：フーガハイブリッド
ご丁寧に対応いただきありがとうございました。ご利用時期：2020年06月（ご売却）