当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても満足しています。(購入しました。) 良いクルマをありがとう!!大切に乗ります。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)対応いただいた方のサービス、接客がとてもよかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)寺尾さんの対応がとても良かったので次回もまたお世話になりたいと思います。 ありがとうございました!!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)信頼できます、大変良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)今回は私が免許証の自主返納による車売却であることを伝えていたので乗り替え提案はありませんでした。 商談中の社員の接客態度、言葉つかい、等好感がもてた。成約後も口座振込みまで約束通りスピード感があって良かったので、機会があったら友人、知人へ紹介したいと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当者の方も丁寧に対応してくださり良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)納車までスムーズに対応いただけました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)誠意ある対応で、安心できました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)まず、子どもの遊ぶスペースや飲み物が充実していて過ごしやすかったです。説明も詳しく、夫だけでなく私(妻)の方も見ながら、気を遣っていただきながらだったので担当の方は好印象でした。(担当の方は東松さん) 「ご購入後のアンケート」ということですが、会社としてもしっかりしているのだと今回知りました。 買い替えの時はぜひまたお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)店舗も広くてきれいでした。 御手洗いが、美しく、使用して、とても気分が良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)摂津店は子供の遊ぶスペースがあり、小さい子供がいる私共は商談に集中でき良かったと思います。 点検案内もメールと電話をいただけたので忘れっぽい私には良いと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧な対応をしていただき、大変満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ネクステージ四日市店の中山さんに車選びから納車まで対応していただきました。とても丁寧で感じの良い接客をしてくださり、こちらの無理な要望にも誠実に答えて頂きました。笑顔も素敵で話していてとても気分が良かったです。こんな素敵な社員さんがいるところなら周りにも宣伝したいし、末長く利用してみたいと思いました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)下取りの際のやり方は他の会社との差別化があってよかったと思う。丁寧な対応が素晴らしかった
ご利用時期:2020年08月(ご売却)営業マン・メンテナンス部の方がとても良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)買うときはイメージが悪いというネクステージですが、売却は満足でした。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)私の場合、新車を購入してからの取引だったから、新車が納車される1ヶ月間、代車を貸してくれたら早く手放しできたけど、なかなかタイミングが難しかった。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)希望、期待以上のご対応をして頂けたと思っています。大変満足しており、家族、友人、知人にも紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車が気に入ったこともありますが、担当して下さった方の対応がとてもよかったことも購入を決めた大きな要因でした。非常に満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)親身になって接してもらえました
ご利用時期:2020年08月(ご売却)