お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：レヴォーグ
訪問店舗以外の全国店舗で在庫車の取扱いが多く、希望車種を現物確認の上条件に合うものを探し取寄せていただいた。満足しています。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 尼崎店
車種：ＣＸ－３
営業員の対応がすごくよかったので購入しました。（購入する気はなかったのですが、とりあえず、下取り価格を車険前だったので） ありがとうございましたご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 宇都宮店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
初めての購入でしたが案内も丁寧でスムーズに納車まで進めました。 今後も末長くお世話になりたいと思います。 よろしくお願いします。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 仙南柴田店
車種：スペーシア
新聞の折り込みチラシに望んでいた車種、価格を目にし、電話で問い合わせました。 他店での見積りや、サービス内容を比較した時、納得出来る内容でしたので、契約に到りました。 接客態度も担当アドバイザーの方以外のスタッフ皆さん好感が持て、中古車店とは思えない、店内の清潔感や、車の展示の仕方等、全て心地良く感じました。 お客様と車を大切にしたいという思いが伝わり、安心してお世話になりたいと思います。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：アルトラパン
担当していただいた中島さんは、親切に対応していただき、好感の持てる青年でした。がんばって下さい。 これからも、よろしくお願いします。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：エスティマハイブリッド
初めて買取業者を利用した為、最初は不安もありましたが、担当の方が親切丁寧に対応してくださり、安心して取引できました。思い出深い車だったので、気持ち良く手離せて本当にありがたいです。いい営業さんに出会えて感謝。ありがとうございました。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 熊本東店
車種：フィット
対応頂いた山田さん（熊本東バイパス店）には大変感謝しています。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
丁寧に説明していただき、わかりやすかったです。 どのスタッフも親切に対応していただきました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：マーチ
来店第一印象、広い、綺麗い、スタフさん熱心。 私外国人、日語あまり上手くない、でも、スタフとくに担当の方田村さん、丁寧て何回で説明してくれで。もちろん、会社の事考えながら、お客さんの私の状況理解してくれで、本当に感動し、感謝します。 今後、是非、私周りの人達に”ネクステージ”に薦めたいです。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 草津買取店
車種：セレナ
売却までの流れがスムーズでよかった。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：アトレーワゴン
・車を売る為査定サイトに入力後、6社からすぐ電話を頂いたが、御車が最も熱心に連絡や自分の希望にあった車の紹介をしてくださった。 スタッフの方の丁寧な対応に感謝している。 ・”鹿児島SUVランド”さんでの購入であったが、とても清潔で、居心地のよいお店であった。また、扱う車種がSUVであり、今後も興味があるので、お付き合いしたい店である。 ・まだ分からないこととして、購入後のメンテナンスやメンテナンス料がどの程度なのか（初めての店なので、）気にかかる。定期点検等アフターサービスも充実しているといいなと期待している。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ランドクルーザープラド
担当の岩本様の人柄が最後の決め手になりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：エクストレイル
色々と担当の方がわがままを聞いてくれて最後まで付き合って頂きました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：エスティマ
◎車検費用が安いと思った。 ◎カーナビは今回、注文しなかったが安いと思った。（カロッツェリア9インチナビ） ◎ボディーコーティングを今回、オプションでつけました。 元々の小さな傷も消え、仕上りにはかなり満足しています。営業担当者から実車比較車両で説明してもらい、かなり納得できました。 ・中古車のポイント、何が自分にあった車か一緒に、悩んでいただいて、即決で購入することができました。 大変、ありがとうございました。大事に乗りこなします。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：エスクァイア
良かった点 ・スタッフの挨拶、説明がはきはきとしていて、気持ちが良い。 ・店舗内が明るく、清潔で、良い印象だった。 ・電話での対応も早く、親切であった。 改善点、考慮していただきたい点 ・遠方からの購入であったため、近くに店舗がなく、点検パックでの点検に、時間を要してしまう。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：ミライース
（はじめて、知りました。） 通りがかりに立ち寄って、たくさんのお値打ちな車がありました。 スタッフの方に声をかけていただいたこともあり、その日は時間がなかったので、後日うかがいました。 とてもお値打ちにしていただき、大変ありがたかったです。 納車までも早く、購入して良かったです。 購入したときの支払いですが、5万円をクレジットで払い、残りは振り込みましたが、手数料が少しかかりましたので、ポイントがつくので、クレジット払いにしていただけるとうれしいと思いました。待ち時間のフリードリンクがおいしかったです。 こちらこそ色々とありがとうございました。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 福井丸岡買取店
車種：シエンタ
すぐに査定しに来てくれたり、フットワークの早さはすごく良いと思う。すごいと思う。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 松本店
車種：セレナ
とてもスムーズにお話を進めていただき、子どもたちも退屈することなく、話がきけて良かった。 話の内容も具体例を挙げていただいたので分かりやすかった。 お店も清潔感があり、また行きたいと思っため、実家の家族にも紹介させていただきました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年08月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：Ｃ－ＨＲ
非常な暑さの中、対応いただきありがとうございました。 対応も丁寧にいただき感謝してます。ご利用時期：2020年08月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：Ｘ３
・売却の基本は、他社よりどの程度メリットが有るのか？ ①より高い売却金額、②なるべく早い入金③信用④明朗どれも○でした。ご利用時期：2020年08月（ご売却）