当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車検直近のため当日即決めにもかかわらず、すぐ対応していただき助かりました。これから車検等の対応に期待したいです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)購入時の対応は満足しております。購入後のこれから、長い付き合いとなりますので、引き続き真摯な対応をお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)前橋大島駅側の御社を利用させて頂きました。担当して頂いた井上さんの説明がわかりやすく、紳士にご対応頂き、またこちらの知りたいことに的確にご回答頂きました。他社も見るつもりでしたが行かずに御社で購入致しました。今後のアフターサービスについてはこれからになりますが、安心して利用させて頂きたいと思います。もちろん車にも満足して、乗っております。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)三社同時査定をさせていただきましたが、1番感じが良く、少しの金額の差ならば、1番の高額じゃなくても弊社にお願いしたいと、査定中に思っておりました。無事に1番の高額査定をしていただき、お取引を出来たこと、大変満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)納車日及び時間について担当の方にはこちらのわがままを聞いて下さりありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)スムーズな対応、取り引きに満足しております。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)御社、御社営業マンの誠実な対応に満足しております。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)このたびは、暑い中ご足労いただき、ありがとうございました。使用しない軽トラを思いのほか高い価格で購入していただき、ありがとうございました。(よって、5.乗り換え提案はなくて正解です)両親も大変喜んでました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)丁寧な対応と内容の濃いご提案でとても満足です。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)御社に限らずですが、オプションの扱いを明確にしたほうがよいと思います(追加査定なのかそうでないのか)
ご利用時期:2020年08月(ご売却)次回もお願いしたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)接客態度も良く、迅速な対応でした。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)下取りする時他社でも考えようとしたけど是非うちでと熱意が良かった。値下げも沢山してくれて嬉しかった
ご利用時期:2020年08月(ご売却)Bカメラを汎用品にて取り付けして頂きましたが、納車時に不都合が有りましたが納車後に購入店舗(小山店)まで陸送、工場にて純正品Bカメラとガーニッシュまで交換して頂き感謝しております。大変良い販売店です。副店長田村さん、整備士藤倉さんありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧に対応していただいたので、満足です。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)特にございません。満足しております。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)車両の価格やサービスなど総合的にとても良い取引ができました。ただ、営業と整備士さんとの間で報連相がうまくできていないように感じました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車の買い替えを急いでいたので、すぐに対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車はメンテナンス車検等が必要です。適切なサービスが、重要かと思います。よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)弾スプラッシュコーティングをして1ヶ月未満ですが、洗車しても落ちないシミみたいなものが出来てます。1ヶ月点検時に対処方法をお教えください。よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)