当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
下取り車をもっと早く引き取りに来てほしかった
ご利用時期:2020年08月(ご購入)これだけ満足感のある買い物ができたのは、担当してくださった会田さんのお陰です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)一括査定の他社と比較すると、貴社の社員の方が誠実で迅速で対応もとても丁寧です。それから、今時の若い子とは思えないほど仕事に生きがいと遣り甲斐を持っていらっしゃったのに驚かされました。そして、会社の社員教育が素晴らしいと褒めていらっしゃいました。遅い時間まで仕事をされる事が有るようですが、全く嫌がられてない愛社精神がおありでした。貴社でされている素晴らしい社員教育を今後も続けてください。お世話になりました。有難うございます。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)また次回も利用したいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)積極的な対応で取引まで早く、大変満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当スタッフの印象が良く、フレンドリー且つ、丁寧に接してくれて、良い車を契約する事が出来ました。 藤本さんありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初の車の購入で、何もわからなかったですが、担当の方が親身に対応してくださったおかげで、良い買い物ができたと思います!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)お客様目線で対応されており良いと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)和歌山店のカワシマさんに大変お世話になり丁寧に接客していただきました!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)大変良ろしい!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当してくださった島袋さんをはじめ、スタッフみなさんの対応が良く、とても気持ちよく購入できました。 親身にこちらの要望を聞いてくださり、本当に助かりました! 車を買おうとしている知り合いがいたらネクステージを紹介します。 ありがとうございました!
ご利用時期:2020年08月(ご売却)来店したその日にいい車を探していただけて、本当に良かったです。 担当の方が手早く車をおさえてくれて、その迅速な対応に感心しました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車の価格以外に費用がかかるとは思いませんでした。 営業担当の秋山さんの対応が良かった *購入するつもりもなくちらっとというつもりでいきましたら秋山さんの対応が良かったので
ご利用時期:2020年08月(ご購入)購入から納車まで、とても丁寧かつ迅速に対応して頂きありがとうございました。 大変満足のいく買い物ができたと思っております。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)その場(自宅駐車場)で契約をしたので、そのまま車を引きとってもらえて助かりました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)接客対応が一番大事だと思います。安心して売却出きました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)この度は大変お世話になりました。納車からちょうど1ヶ月近くとなりますが、車の状態も良く大変満足しています。何より担当頂いた間宮副店長が、分かりやすい 親身な対応を頂き感謝しております。お店全体に車が着けばすぐ誘導してくれる。空き時間になるとさりげなくドリンクコーナーを案内してくれて、商談が充実して出来ました。今、ネクステージさんから購入して本当によかったと思います。 このたびは誠にありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)数社にホームページで見積依頼しましたが、御社が迅速に対応して頂き満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)真夏の中の車さがしに日傘を差し出してもらえたのは助かりました。車が必要になり、特に型も色にも要望のない状態で伺いましたがスタッフの方がていねいに車種をしぼっていって下さり、車を決めることができました
ご利用時期:2020年08月(ご購入)敷地内に入ってすぐ、営業の方が駆け寄って用件を聞いてくれるスピードは他社では感じず最終の納車までずっと良いイメージでした。 次回また中古で買う事があればお世話になりたいです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)