当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧な対応お客さまに いらっしゃいませ ありがとうございましましたの掛け声が徹底していればそれでいいかなと思います
ご利用時期:2024年07月(ご購入)接客態度がとても爽やかだったメンテナンス等で、またお世話になるかもしれないので、アフターケアも宜しく御願いします
ご利用時期:2024年07月(ご購入)私が車について詳しくないので不安でしたが、担当者の方が分かりやすいように説明してくださり、とてもよかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)まず、笑顔で親身なご説明を頂きました。慣れない手続きも電話をお掛けすると即座にわかるまでサポート頂き安心でした。家族でまた機会あれば今回の担当の方にぜひお願いしたいと感じる的確な対応を頂きました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)車が古く車検も無かったのですが頑張って査定してもらえたので良かったです!手続きがスピーディーでたすかりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)他社は、曖昧な金額表示の中 きっちりした具体的金額表示があった点、店員の接客態度が相見積もり5社で一番良かった点
ご利用時期:2024年07月(ご売却)いろいろ無理を聞いてくださいました。知らない情報も教えてくださり、仕組みもしることができ納得のうえ売却できました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらの気持ちに寄り添って頂き、また査定額が出るまでの間に色々なお話しをして頂き、気持ちよく売却する事が出来ました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)今回は大変お世話になりました
前回同様スピーディーで適切な対応をしていただいて大変満足しています。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)分からないことや不安もあり、こちらから何回も電話をしていろいろなことを確認させてもらったが、その都度、親切に応対してくれた。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)挨拶、資格証の提示など安心できました。他社にも査定依頼したが、1番信用できました。
また、買取額も1番高値をつけてくれました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明、接客態度他、全てにおいて安心感があり、引き続きリピーターとしてお付き合い出来る「優良業者」と思っています。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)担当者の雰囲気や言葉遣いなど大変良く。他社とほぼ同時に査定していただく形になっても素早く対応して頂き買取り金額の提示も早かったので満足しております
ご利用時期:2024年07月(ご売却)少しでも高く買い取ってもらいたかったので、最後は他店との入札方式でお願いした。最後まで会社と交渉してもらえたようで、何度も連絡をいただき、熱意を感じた。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)若い方で、経験は浅そうでしたが、逆に言えばしたたかさもなく、駆け引きなしで商談することができました。
車両引き取りに来られた業者の方のマナーがとても良かった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)当日の相談だったが査定の対応をいただいた。明確に金額を提示してくれた。目標金額(残債)に届かず継続探索していたが、買取金額を継続検討していただき調整していただいた。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)誠実かつ丁寧にご対応いただけて信頼が持てました。また同じく小さい子供を持つ親として、親身に寄り添っていただけた所も安心ができました。この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)担当者の説明は、非常に丁寧で判りやすかったです。買い替えのために見て回ったカーディーラーより好印象でした。そのため、ネクステージさんで売却しようとすぐに決まりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)一生懸命に査定や交渉などしていただき、こちらの希望金額で買い取っていただきました。
他の所だと安かったり値段付けられなかったしたので、有難かったです。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)最初から最後まで丁寧に接客してくださいました。何か質問した時に、その場しのぎの回答をするのではなく、他のスタッフさんにきちんと確認してから回答されていたのが好印象でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)