お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜港北インター店
車種:Q3
物腰が柔らかく、こちらの希望を親身になって聞いていただいた点。最初の電話から、査定の担当の方、クルマを引き取りに来てくれた方、皆さん丁寧で安心してクルマを売却することが出来ました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:CR-Z
いつも気持ちの良い笑顔で丁寧な対応をして頂きました。買取額にも満足しています。最初少し心配だった、車を引渡した後の支払いもきちんと実行して頂きました。全て満足です。今の御社の良さを継続しつつ、更なるご発展をお祈りしています。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:アクア
誠意を持って包み隠さずいろいろと話していただき、納得行く形で売却ができた。代車も無理言って出していただき、非常に助かった。いろいろと大変なご時世ですが、益々サービスの質をあげていただきたいとおもいます。また利用させていただきます。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:N-BOX
丁寧な対応、わかりやすい説明。 下取りよりも高い査定ありがたかった。このご時世で、大変だと思いますが頑張っていただきたい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:ジューク
こちらの手落ちにも嫌な態度をせず、笑顔で対応してくれた。明るい雰囲気で入店しやすい。身障者、妊婦さん達のスペースがもう1つ欲しいですね。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 日進駅前買取店
車種:GT 4ドアクーペ
親切、丁寧な説明で私の希望に対しても紳士的に対応していただきました。支払いも約束の期日前に迅速に完了して頂きました。3回目のお取引となりました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:ムーヴキャンバス
買い取り価格こちらの要望になるよう頑張って頂きました。感謝しております。以前息子も買い取りをお願いして 良いお店だと聞いて伺い私の車も頑張って頂き大変感謝しております。 これからも頑張って下さい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:デミオ
勤務時間中などの電話に出られない時はショートメッセージで対応していただけたところ。 金額提示時のカードや引き取り後の金額保証のチラシで安心できました。また、他のところより高く買い取っていただけたので満足しています。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:ミラカスタム
初めてでしたが、親切丁寧に対応していただきました。まあ機会があれば、お世話になりたいです。乗り換える中古車でも、今までの思い出や愛着があります。その気持ちを大切にしながら評価や対応していただけたことに感謝しています。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:eKワゴン
とても丁寧で親近感がありました。暑い中でも笑顔で対応して頂いたので情熱も感じました。クルマの業界が大変なことになっているので、対応したスタッフは報われてほしいと思います。今回の取引きで誠実に向き合っている会社だと思うので、トップを目指して頑張ってください!ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:フリードスパイクハイブリッド
ハキハキと対応して頂き、気持ちよく取引出来たと思います。大変なお仕事だと思いますが、これからも頑張って欲しいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 八戸買取店
車種:IS
柔らかな感じで丁寧な説明は信頼できると思いました。 機会があればまたお願いしたいと思います。今後も誠実な対応でお客さまを満足させて頂ければと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:SAI
書類の書き方など丁寧に分かりやすく説明してもらった。車代の入金までの流れの説明をはじめ、信頼できると思わせる対応で好感が持てた。何度も確認の電話をもらったのもよかったが、一番は破格の代金で買い取ってもらったこと。対応に好感をもてました。また、お世話になりたいです。更なる発展を祈願いたします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:Aクラス
終始、端的に且つわかりやすく説明して頂き安心してお任せ出来ました。機会がございましたら、また 利用したいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:キューブ
対応(車の査定、金額提示、契約対応等)が全ておいて立派です。 特に車を丁寧に隅々まで見ているのに関心しました。 みたあと[ぜひ売って下さい]と言われました。 何件かの会社にも観てもらいましたが[売って下さい]といわれたのは御社様だけでした。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:ミラココア
迅速かつ丁寧に説明してくださったところが良かったです。車を売却するというのは人生で数回しかないので心配なこともありましたが、丁寧な対応のおかげでスムーズに進められました。書類の電子化のおかげでとてもスムーズに進められて助かりました。今回電話で必要書類を電話で伝えられましたが、それも書類に情報をまとめていただけるとより一層便利だと思いました。この度はありがとうございました。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:アイシス
対応が丁寧で信頼できる方でした。色々と業界自体難しい状況だと思いますがこれからも誠実に対応して下さい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:ウィッシュ
買い取り額に大満足致しました。丁寧な対応、迅速で大変助かりました。又機会があれば、知り合いなどに紹介したいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:2シリーズ
とにかく対応がスピーディーで誠実でした。一番最初にプライスを表示していただきましたし、その後他社との交渉があったにも関わらず、きめ細かくフォローいただけ、気持ちよく貴社に決めることができました。上場企業として、揺れる中古車業界をリードし、我々が安心して車を売り買いできるよう、頑張ってください!応援しています!ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 泉インター店
車種:レクサス NX
強引なセールスなどはなく、寄り添って話を聞いていただき、かつ魅力的な提案もしていただいたので、非常に好感が持てました^ ^ご利用時期:2023年08月(ご購入)