お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東近江買取店
車種:GLAクラス
素晴らしい対応でした。大変満足しております。今後も素晴らしいサービスをよろしくおねがいいたします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 北上店
車種:ヴェルファイアハイブリッド
こちらがわからなかった事が多数あり、色々細かい所まで説明して頂いて助かりました。 凄く丁寧で話しやすくて良かったです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:ヴェゼル
丁寧な対応と買取り価格が良かったです。初めて、車を売る事になり不安でしたが、丁寧に対応していただき、助かりました。入金も早かったです。お世話になりました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:ヴィッツ
最初に安い値段を言われるとか無く、 最初からある程度の値段を提示してくれてのが良かったです。 うちはいくらまで出せますと最初に言ってくれた方が潔い感じで、それでこちらにしようと決めました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:クリッパートラック
対応して頂いた担当者はわかり易く丁寧にまたこちらの要望も聞いて頂き大変良かった。また機会があれば是非利用したい。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 新潟南買取店
車種:プレマシー
夜遅くに自宅まで来て頂き、大変助かりました。丁寧で迅速な対応をして頂き、大変助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:エブリイ
対応良かったです 気持ちよく決断できた遅れてしまう時の対応改善 連絡ある、なしでは全然客の満足度が変わってくると思いますご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:インプレッサスポーツ
話がわかりやすくて、安心感があり、お任せできる感じだった。行動が早くて、良いと思った。 お店も明るくて、働いてる人も皆さん明るくていい感じだった。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:エクストレイル
親切に対応して下さり安心して取引が出来ました。入金がスピーディー満足。今後もネクスステージさんを利用して行きたいと思います。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:ヴェルファイアハイブリッド
こちらの要望通りに話を進めてくれた。自分も以前に買取して貰いましたし、友人も買取してもらってます。非常に満足しています。これからも今ままで通り変わらず営業して貰いたいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:ゴルフ
暑い中テキパキと査定を進めていただき、また買い替えする車の納期がなかなか決まらない中、定期的に確認や問合せをいただき、熱心さがとても伝わりました。高値で買取いただきありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:ハリアーハイブリッド
書類作成など事務手続きが早くて良かったです。担当者が上司に都度都度確認する行動は会社の規定に従って手順を踏んでいるからの行動と思います。時間は掛かりますが、その丁寧さを私は買います。 この度はありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:セレナ
全てスムーズな取引をして頂きました。 また、機会があるときは是非宜しくお願いします。 スタッフの素早い対応、清潔感もあって良かったです。 笑顔でハキハキ話せるようになればさらに良くなるかと思いました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:MRワゴン
まず、誠実な対応をされたことが満足です。 ニュースでも取り沙汰されている同業種なので 少しどうなのかな、、と不安面があるなかで 一つ一つを丁寧に説明をしていただけたことが 安心に繋がりました。売却時に店舗へ伺った際にも 声かけや細かなお気遣いをいただきました。 自分のミスがありお手数をおかけしましたが それにも迅速な対応いただきました。 今後家族や周囲の人が車のことで相談したい時は紹介できるお店と確信しました。ありがとうございます。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:bB
暑い中とても丁寧に対応していただきました。 ありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種:ノア
車の状態をしっかり見て話をしてくれた所(査定に関係無い場所も含む) 電話連絡の番号を一本化してもらうと助かります。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ウィッシュ
説明がハキハキしていて分かり易いので好感が持てた。 売買契約が簡素化されていて解りやすくてスムーズに進んで良かったです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 防府店
車種:クラウン
此方の希望も 聞いて頂けてありがたいんです。無理を言ったみたいですが、 此方の希望を 心良く受けてもらえたのは助かりました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:ステップワゴン
こちらの質問に対して余分なことは言わず、単刀直入、誠実に対応してくれた。今回で二度目の取引ですが、他社よりスピーディーで金額的にも満足出来た。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:ムーヴ
親切丁寧な説明で印象が良かった。事務所の雰囲気も良く接客の教育も他社より実施されてるなあと感じました。 又他社と比較して買取価格も頑張ってるなと思いました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)