お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：トヨタ ＲＡＶ４
丁寧な接客と本音での質疑応答に、この人から購入しようと思いました。本当に、有難うございました。社員の皆さんの平均年齢をみて若い方が多く…正直不安がありましたが接客に対する姿勢がとても良くここで購入しようと思いました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 仙台利府店
車種：トヨタ プリウスＰＨＶ
忙しい中、丁寧に接客して頂いたところ。 明るく感じが良かった。板金がイマイチだったのですが、再度施行してくれるとのことで安心しました。 次は綺麗になるのを期待しています。 お店は明るく活気があってとても良かったです。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 富里店
車種：日産 セレナ
初めて来店した時からとても好印象で、こちらの質問にも丁寧に応えていただきました。 一緒に行った子供にも目線を配りお話いただけて良かったです。電話やメールでのやりとりも対応が早く助かりました。終始安心してお任せでき、本当に良かったです。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ホンダ ヴェゼル
家族での来店で小さい子供もいる中、丁寧で親切、こちらの要望等一生懸命に対応していただき、担当者さんの対応の良さで購入を決めたと言っても過言ではありません。彼で本当に良かったです。これから、購入した車の点検、整備等、お世話になります。 よろしくお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：トヨタ ヴェルファイア
とてもよかったです！これからも頑張って接客してほしいです。母国語のスタッフがいるのはとても助かりました。自分は日本語できるけど車のことについてはあまり理解ないし、旦那は車について詳しいけど日本語できないので、ポルトガル語ができるスタッフがいたのはとてもよかったです！ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：トヨタ ヴェルファイア
必要書類の段取りや手続きに関しても細やかに対応してくださりとても分かりやすく大変、助かりました。この度は、お世話になりました。新車しか購入してこなかったため、不安がありましたが、スムーズな流れで契約できて、お願いして良かったと思っています。 今後とも宜しくお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：日産 セレナ
笑顔でハキハキした対応に好感が持てた。 様々なオプションの提案を頂いたが、予算オーバーである旨を伝えたところ、逆に予算内に収める手段を提案頂いた。 利益のために無理矢理オプションを強いる中古車屋もあるが、そうではなかったところが印象的だった。正面入り口がわかりにくいので、見えやすいところに張り紙を貼ってほしい。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 盛岡店
車種：ダイハツ タントエグゼ
営業の方と、整備が誠実に対応してくださったのがよかったです。これからの時代、誠実さが結局一番に思いますので、そういうスタンスをぜひ、会社としてお願いしたいし、そういう社員さんを評価してほしいです。これからの時代、誠実さが結局一番に思いますので、そういうスタンスをぜひ、会社としてお願いしたいし、そういう社員さんを評価してほしいですご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 盛岡買取店
車種：ノート
責任者の方から挨拶頂けるのはありがたいですが、責任者の方が来るまでの間の時間を長く待つようであればわざわざ不要だと感じました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：シエンタ
丁寧でわかりやすく、スムーズにお話を進めていただきました！ 2歳の娘とだったのですが、娘にも優しく接してくださり、ありがとうございましたご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：レガシィツーリングワゴン
丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。県外の実家にタイヤ（ホイール付）を置いておりましたが、引き取りについても積極的にしてもらいたかったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 熊本東買取店
車種：ムーヴ
真摯にご対応頂き感謝しております。 また、機会がありましたら宜しくお願い致します。また引き続き宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
とても良い対応をしていただきました。大変満足しています。買取をして頂きましたが、とても対応も良く値段も満足しています。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：デイズ
こちらの要望を無理に聞いていただき、こちらも満足して売買が出来ました！ しつこい電話の催促もなかったのも気に入りました！ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：タフト
担当者の接客や説明も丁寧に対応してもらって契約もスムーズに出来てる良かったです。ネクステージで契約を出来て満足してます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 大分買取店
車種：シエンタ
大分市内の遠方から朝8時半に来てくださり親切な対応が良かった。 競合相対も嫌な顔もせず対応していただきました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：Ｑ３
査定額が想定以上で助かりました。対応全般とても良かったです。ありがとうございました。サービス良く丁寧でした。ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：ＷＲＸ ＳＴＩ
買取店との取引は初めてでしたが説明もきちんとして頂き安心して取引が出来ました。こちらが思っていた金額よりも高く買取して頂き非常に満足しています。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：Ｃ－ＨＲ
連絡や対応が丁寧で感じがとても良かったです。 車を引き渡したあと、最寄り駅まで送ってくれるかタクシーなどの手配をしてもらえるとありがたかったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種：フィット
こちらからの質問にも迅速に回答頂いたり、全体を通してスムーズな対応が素晴らしかったです。ありがとうございました。また機会があれば是非利用させて頂きます。ご利用時期：2023年08月（ご売却）