お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松山中央店
車種:三菱 eKワゴン
こちらの質問事項に対して、しっかりと答えていただいた印象です。こちらの求めるものを会話の中で引き出し、最善の車をご紹介いただけたと思います。ニュースでも度々報道されているように、某中古車屋のようなことが起こらないよう、努めていただきたいと思います。全体的には、担当してくださった方が誠実に対応してくださったと思っています。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 豊見城店
車種:日産 セレナ
こだわりが多く、急な問い合わせにも早急に応えて頂きました。 今まで、こだわりや条件に合った車になかなか出会う事がなく、毎回いくつか妥協して購入や検討してきました。すぐに、条件にあった車が探せて嬉しく思います。 姉夫婦がネクステージで半年前に車を購入し、対応の良さなど聞き、今回の購入に至りました。初めて立ち寄った8月15日から納車の日まで丁寧にありがとうございます!ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 小山店
車種:ホンダ フィット
とても丁寧な接客をしていただきました。こちらのつまらない冗談にもきちんとお付き合いしてくれました。 保険に関しても丁寧にわかり易く説明していただき予算に合った提案をしてくれました。今のままの親切丁寧なネクステージ様でいてもらう事をお願い致します。 これから点検や車検でもお世話になろうと思っておりますので大変な時期だと思いますが是非とも業界No.1になっていただきたいと思っております。ご利用時期:2023年08月(ご購入)ネクステージ 前橋買取店
車種:エブリイワゴン
今回2回目(買取り)の利用となりましたが、満足のいく金額と丁寧な対応でまた車を売る事になればお願いしようと思いますご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:フィットハイブリッド
懇切丁寧で十二分な説明でした。責任者様も挨拶してくれとても良い感じでした。車の事が有りましたら又相談してみようと思いましたご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 熊本東買取店
車種:アップ!
親切に対応してもらい、説明も分かりやすく、満足している。貴社のような業種においては、信頼できるかということが一番重要なことだと思う。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:ノート
車売却の話がスムーズに進行し、短時間にてこちらの希望金額を提示いただいた。昨今、中古車業者への風当たりがきつくなってきていると思いますが、めげずに頑張ってください。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:エルグランド
とてもスピーディーに対応していただきました。こちらの無理を通して頂いてとても感謝しています。 本当にありがとうございました。今回は、車両だけの買取をお願いしました。 次回はいい車を選定して頂いて機会があれば購入をしたいと考えています。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:ライフ
当初、経営者の経緯等や風評被害等の懸念があったが、問題なく担スムーズに完結出来たと感じています。御時世の為か基本的になのかは定かではないものの対応も至極丁寧で気持ちの良い感じで終われたと感じます。取引のデジタル化がマストで時短にもなりよかったと思う。色々世間では騒がれてますが、真っ当な商売を為ていれば風評被害等もどこ吹く風の如きと思い自道をお進みください。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:ハリアーハイブリッド
・最初の電話の速さ ・出張査定の速さ ・最後に店長のお礼社会的認知度は上がってると思うので、中古車販売も頑張って欲しい。大手なので信頼感はある。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:ヴェルファイアハイブリッド
買取り値段を限界まで頑張ってくれた。 次の車の納車まで代車を探して用意してくれた。他の買取り店よりも取り引きが安心感があるのと査定が高いので2回目の利用になりました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:NX
対応も大変、誠実で説明も丁寧でした。 ネクステージに高額な売却が出来ました事、感謝しています。社員さんは礼儀正しく好感が持てます。 これからも良いお仕事をなさって下さい ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:ゼストスパーク
担当の平木さまには丁寧にご説明と、ご対応をして頂きました!責任者の店長も最後は丁寧にご挨拶に来て頂き、気持ちの良い接客でした!感謝しかないです!ありがとうございました!また次回もお世話になるときは宜しくお願いします!ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:デイズ
こちらの不備が何度かあったが、契約書を親切に訂正してくれ、キャンセルせずに済みました。店舗に車を引き渡す際、車内の忘れ物の最終確認をして欲しい。忘れ物が多い場所などご存知だと思うので、その場所だけでもいいので確認する工程があれば嬉しいです。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ユニバース 千葉柏買取店
車種:86
営業の時間外でも対応して頂き、迅速に対応してもらえました。またお願いしたいです。このまま頑張って頂ければと思います。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:ゴルフヴァリアント
売却した後に車がない期間があり困っていたところ、リースなどの提案をしてくださり、親身になって頂けた。清潔感のある、活気のある店舗だと思いました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:ムーヴ
ひとつひとつ丁寧に対応していただきました。下取りではなく、売却するのは初めでだったので、書類など大変なのかと思っていましたが、オンラインでのやり取りでとてもスムーズでした。また機会がありましたら宜しくお願いします。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:リーフ
アポの指定が?な感じでしたが、はっきりと金額なども書面にしてくれて、安心できました。 引き渡しまでに何度も不明点をご相談しましたが、毎回レスがしっかりしていて早かったです。 ありがとうございました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:フィットハイブリッド
想定以上の金額をつけていただき、嬉しく思います。 遅い時間の査定でしたが、最後まで丁寧に対応していただけました。ご利用時期:2023年08月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:T-クロス
丁寧な説明 信頼できるイメージさらに上を目指して他社を寄せ付けない圧倒的パフォーマンスで独走していただき、今以上に満足できる回答をいただきたいです!ご利用時期:2023年08月(ご売却)