お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 横浜戸塚店
車種：日産 マーチ
最短での納車を希望したところ、 迅速に対応してくださり、 納車に必要な書類などの説明も丁寧で分かりやすく、スムーズに動くことができました。 納車当日も、私の不手際に親切に応対して下さり大変ありがたかかったです。購入した車に対する保証や修理、任意保険など、 車に何かあった時は、すべて弊社にお任せできるので安心感があります。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ユニバース 千葉北
車種：メルセデス・ベンツ ＣＬＡクラス シューティングブレーク
・威圧感が無く物腰が柔らかいので好感度が高い。 ・こちらの知識不足からのややこしい質問にも、一生懸命考えて回答や対応をしてもらえた。 ・口約束の部分にも責任を持ってしっかり対応してもらえた。・下取り額が他より突出して高かったので、満足のいく買い物をさせてもらえました。 ・初めての輸入車ということもあり、自分でもよく払ったなという金額のサービスサポート（輸入車３年）に加入しました。メンテナンスやもしもの時の保証にも期待感が高いので、今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 小平店
車種：ヴェルファイア
真摯に値段も相談していただき大変こちらとしては満足しています。催促のない対応に好感がもてました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：ハリアー
親しみやすく、話しやすい。アフターが大事ですからね。 今後のネクステージさんを見ていきたいと思う所です。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：ハリアーハイブリッド
一生懸命に頑張ってる姿が印象的でした。スムーズに対応していただき、買取金額も満足でした。この度はありがとうございましたご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：ＢＲＺ
初めて車を査定する という経験でした。丁寧に説明などの対応してくださっているのが伝わりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ＮＸ
とてもスムーズにお取引ができました。 接遇もしっかりとしており、信頼できる営業マンだと思います。ありがとうございました！ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ワゴンＲ
言葉づかいも丁寧で説明も明瞭で解りやすかった。今度の買い換えの際には御社を利用したいと思っています 。なおの繁栄をして下さい。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ つくば買取店
車種：ハイラックスサーフ
こちらの都合で車を持って行くのが遅くなってしまったにもかかわらず、とても親切な対応をして頂きました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：シエンタ
他社の色々な噂に不安でしたが 担当の方が何度も説明してくれ安心できました。買取り金額も良かったので、知人にも勧めたいと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：モビリオ
契約から車両引き取りまでの段取りなど丁寧に説明していただき終始安心できました。入金までの期間など説明いただいた通りで良かったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 姫路買取店
車種：ｂＢ
丁寧に説明していただいて、わかりやすかったです！ 他愛無いお話もしていただいて、感じがすごくよかったです！買い取り、ありがとうございました！ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：Ｖ７０
私の身になり書類の不備が有れば来て説明していただきました。忙しいのに有難い事です。 他社の方が少し高かったですが担当者の誠実さが大事と思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：ラクティス
最初に提示された価格よりも高い価格でご対応頂き感謝しております。わざわざ魚津まで出張査定ありがとうございました。買取価格も大変満足しております。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：プリウス
希望をお伝えしたところ、柔軟にご対応頂けました。また必要書類を用意して来店したので、スムーズに売却出来ました。これまで以上に堅実に誠実に運営お願いします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：プリウス
買取の返事をあせらされましたが、他社よりも高く買い取っていただきましたので、満足しています。スタッフ教育がよく出来ていて、お店での対応もとても感じが良かったです。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：キャリイトラック
こちらの質問に全て親切、丁寧に答えてくださった。見通しがしっかりと持てる書類や説明があり、安心して取引ができました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：カムリ
迅速で丁寧な対応に満足しています。 書類の手続きで、窓口のスタッフの対応も良かったです。 また、売却から入金までも早くて良かったです。 ありがとうございましたm(_ _)mご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 橿原店
車種：プリウス
私どもに寄り添った接客をしていただき、感謝してます。駐車場スペースが少なく狭く感じました。女性や高齢者の来店も多いと思われるので、今後機会があれば改善すると、来店しやすくなると思いました。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：プリウスα
説明が丁寧で安心できた 客目線での対応に満足 接客が爽やか今回は中古の軽貨物車を購入、運送業として乗り回すので、メンテナンス含め車両の買い換えもあると思うので、長い付き合いになればと思います。ご利用時期：2023年08月（ご売却）