お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東浦買取店
車種：カローラレビン
とても明るく元気良く接客してくださったので、こちらとしても安心して対応出来ました。 また、こちらの現状をしっかり理解した上で、契約させて頂きましたのでとても助かりました。 また機会が有れば是非御利用したいと思います。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 刈谷買取店
車種：クラウン
担当者の方が買い取りに対して真剣に相談にのっていただき、金額等も満足しました。 夏のお盆の前、最高に熱い時も一生懸命に説明をしていただきました。本当にありがとうございました。お店の人、店舗も綺麗でとても気持ちがよかったです。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：パッソ
まず真剣なのが伝わりました。 たまたま他社さんとの同時見積りになりましたが、担当の方のその姿勢にネクステージさんと取引したいと思わせてくれました。 今回そんなに貴社に利益が出る車ではなかったと思いますが、精一杯対応していただき感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：ウィッシュ
知人の紹介で担当して頂きました。親切丁寧な対応で安心してお願いできました。かなり古い車でしたが、手厚い対応をしてくださり大満足です。大事に乗ってきた車なので信頼できる方に対応して頂き嬉しく思います。また、機会がありましたら宜しくお願いします。店舗も清潔で、店内にいるスタッフの方みなさんの挨拶が良かったです。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：シエンタ
とても親身に相談に乗ってくださり感謝しております。急ぎの売却ではありませんでしたが、担当の方の誠実な姿勢に『この方にお任せしたい』という気持ちが強くなり売却を決めました。出張査定から売却決定、引き取り、入金まで1週間と非常にスムーズで、驚きました。契約書の電子化もとても便利でした。何より営業の方が素晴らしく、周りの知人、親戚にもネクステージさんを勧めています。この度は本当にありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：デミオ
書類提示の上、丁寧、親身な印象で説明。暑い中でも涼しい車中に乗り込むことなく上司と何度も相談交渉（他2社は、迷わず車内に）。その場で査定額を書面提示。後日、店頭でも同担当者で安心。綺麗な店内。責任者の直接の挨拶が好印象。他のスタッフも気持ち良い見送りの挨拶。私の不備にも寛容な応対。さいたま中央支店さんにはほぼ好印象しかありません。知人にも紹介します。今後何かあればお世話になります。最後に。コールセンターからの朝早い電話だけは印象は悪かった。しかし『いつなら電話して良いか』の即質問はさすがでした。それで今回は良い案になったと思う。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ネクステージ 北九州店
車種：トヨタ アルファード
一生懸命対応されていて、正直な感じが 売り込もうとされてなくて好印象。 買っていいなと感じた。 若いけどとてもいい雰囲気。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：マツダ ＣＸ－８
まめに連絡をいただき、納車まで安心して迎えることができました。 これからも何かあれば頼りたいと思っています。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：ホンダ フリードハイブリッド
説明がすごくわかりやすかった。お店の雰囲気がよかった。また、こども連れだったがキッズスペースもあり飽きずに待つことができた。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 和歌山国体道路店
車種：ホンダ フィット
最初から車の受け取りまで客目線で的確な対応をいただき気持ちよく愛車を求めることができました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：スバル ＷＲＸ Ｓ４
非常に分かりやすく、丁寧に対応して頂けました。納車の際は少し余分にガソリンを入れて置いて欲しかったかなぁ、それ以外は満足でしたね。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：日産 エルグランド
誠実さがある。技術のスタッフとナビの移植の件で話した時、とても誠実で丁寧な対応だった。ナビの取付けも綺麗に設置頂いてとても嬉しかった。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：トヨタ アクア
気配り目配り心配りが素晴らしく、また車の事でお願いしたいと思いました。いつも従業員さんに活気があり、また行きたくなる営業所だと思います。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 高岡買取店
車種：ホンダ ステップワゴンスパーダ
下取り査定から、納車までしっかりと分かりやすく説明をしていただいて良かった。 顧客第一な印象を受け、機会があれば他の人にも紹介したいと思う。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ホンダ フィット
とても丁寧な接客をして頂きました。 必要事項の連絡のタイミングも良く、大変好印象でした。値段の割りに車の状態が良く、とても満足しております。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：日産 セレナ
終始丁寧に接客していただいた。 分からないこと、気になることを沢山聞いても、ちゃんと答えていただいた。店員さん皆さん明るくとても印象は良かった。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 函館北斗店
車種：トヨタ ヴォクシー
希望にあう車を何点か提示してくれました！その時点で買うか買わないかは決めてませんでしたがその中に欲しいと思う車がありましたので購入をきめました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 高知店
車種：スズキ ＭＲワゴン
爽やかで接客も丁寧で説明も聞き取りやすく好印象でした。親しみやすくてつい脱線した話しをしてしまいました！これからも信頼信用できる会社であってほしいと思います。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：トヨタ アルファード
下取り車・購入車や金額面等、細かな面も、丁寧に分かりやすく説明して頂き、非常に良かった。 アフターケアにも期待できそうです。 駐車場が少し狭く気を使いました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 八幡西店
車種：トヨタ アルファード
こちらのお願いを叶えられように、頑張ってもらえ、一生懸命な部分が伝わった。店内がきれいで、オープンな所もいいのですが、事務含め座っている従業員が多く、ちょっと入りづらいご利用時期：2023年09月（ご購入）