お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 豊橋店
車種：日産 エクストレイル
中古車購入にあたり、車種を悩んでいた際に客の立場になって親身に考え提案してくださいました。 威圧的、強引な態度もなく、物腰が柔らかかで丁寧な態度に安心感と好感を持てました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 長岡店
車種：トヨタ ＲＡＶ４
この度は誠実な対応ありがとうございました。 納車まで時間な少ないなか、一生懸命に対応してくださり感謝しております。 わからないことは確認に行くなどよく対応していただきました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：ダイハツ ムーヴキャンバス
探してる車が見つかった時にすぐに電話対応して頂き感謝してます。車検から繋がり、今回は購入までお世話になりました。 忘れる事もあるオイル交換等、点検充実してますので、助かります。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 西尾店
車種：スズキ アルトラパン
親身になって車選びや納車時期の調整をしてくれて、大変助かりました。 ありがとうございます。納車後の下取り返金の期限がわからなかったので、おおよその目安がわかれば教えて頂きたかった。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：ダイハツ ムーヴキャンバス
店舗に初めて行ったときから納車までの間、説明からこちらの質問に対して親切かつ丁寧な対応をして頂きとても感謝しています。店長をはじめスタッフ皆さんの笑顔と対応が良く、また利用したいと思います。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 米子店
車種：トヨタ ヴェルファイア
質問などにも的確に解答してもらい、わがままなお願いも嫌な顔１つせずに笑顔で聞いていただいたりと。担当者さんには今後も担当者さんでいてほしいです^_^自動販売機のドリンクサービスがすごく良かったです^_^ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：トヨタ ヴェルファイア
接客対応が丁寧で終始安心して車の購入が出来たと思います。最初お伺いした時には自販機の飲み物がボトルサイズが大きかったのですが、途中でミニサイズのボトルしかなくなってしまったので何かあったのかな？と感じました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 松本店
車種：トヨタ ヴォクシー
同業他社に比べ必要以上にガツガツしてこないのは良かったです。県内に店舗が2つしかなきため、点検・整備に行くのに1時間以上掛けていかなければならないため、店舗を増やしてほしい。 可能であれば伊那市あたりが良いと思います。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 美濃加茂店
車種：日産 ルークス
細かい提案を色々としてくださり助かりました。提案された車を購入しましたが、店舗に置いてない車で内装の詳細が分からなかったので、こちらが確認する前にオプションの違いなども細かく教えて頂きたかったです。値段は満足しています。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：スズキ ハスラー
最初から丁寧な説明で好印象でした。こちら側の予算をだいぶオーバーした見積には驚きましたが、強制することはなく必要なぶんだけをプラス出来たと思います。今の中古車販売業界はなかなか大変だと思いますが、これからも頑張って良い車を販売していただきたいです。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：スズキ ワゴンＲスティングレー
新人さんという事でしたが、笑顔で真摯に対応してくださり、信頼して購入することができました。ありがとうございました。同業他社さんの不正問題で、厳しい目で見られる事もあるかと思いますが、今回購入するにあたり信頼できるお店だなと思いましたので、従業員の方達の為にもホワイトな会社でいて下さい。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 新座店
車種：トヨタ ハリアー
こまめに連絡をくれて安心感があった。一つ一つの説明も丁寧にわかりやすく要点をおさえてしてくれた。今中古車業界は悪い意味で注目され、今までなら大した事がなかったことも批判の標的になってしまう厳しい時期だと思います。今回初めて御社で購入させていただきましたが、以前購入した他社と比べてもあらゆる点で【ちゃんと】しており、この会社は前記のような批判対象となることはないなと安心できました。担当も何事も丁寧で好感が持てました。こちらで購入してよかったです。ありがとうございました。ご利用時期：2023年09月（ご購入）ネクステージ 世田谷店
車種：クラウンハイブリッド
親切丁寧で連絡もまめに頂き、ここに売却しようと思える担当者様様でした、売却価格の相談にも乗って下さり感謝しております。ご利用時期：2023年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ヴェゼル
人柄もよく話しやすかったです 買い取り営業マン特有のクセもなく、相場の説明なども丁寧にしてもらい安心納得で売却することが出来ました経験上ネクステージより安心して高く売却できる会社ってないのではって思います もっとメディアでアピールした方がいいです笑 以外と知らない人も多いので また機会があればネクステージさんでお願いします ありがとうございましたご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ミラココア
3社に査定してもらいましたが、時間通りに来てくれたのは担当者さんだけでした。また、他の営業さんは他社の悪いところを強調する内容が多く買取業者全体に悪いイメージを持つ話し方でしたが、担当者は同じ内容の話でも「そういう会社もありますが当社は絶対そういうことはないので安心してください」という説明で信頼できました。ありがとうございました。これからも信頼できるネクステージさんで業績を伸ばしていってくださいご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 熊本東店
車種：日産 エクストレイル
明るく迅速な納車をしていただけた他社の問題で業界的に厳しい状況だと思いますが、これまで通りのお客様第一の営業をお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：ダイハツ タント
各担当者への連絡をダイレクトに取れるように、改善して頂ければ、尚、良いと感じています。今後共、引き続き宜しく御願い致します。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：トヨタ アクア
こちらのムリな要望にも一生懸命、対応してくれましたし、保険のこともちゃんと調べてくれて助かりました。これからよろしくお願いします。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：ダイハツ ウェイク
自分の希望に沿ってもらって、いろいろな車種や設備の提案をしていただきました。保険のかけ方のアドバイスもしてもらってありがたかったです。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：トヨタ ハリアー
分からないなりに、努力されていた。車の購入を検討する際、見積りをお願いするが、提示のみだったので、今後は見積書をもらえるようになるとよい。ご利用時期：2023年08月（ご購入）