お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 尼崎店
車種:MINI
担当者の応対はとっても気持ちの良いものでした。疑問があれば、その場で事業所に確認し、責任ある応対をしていただきました。 査定についても、他社とは抜きんでた金額提示で、契約に関する説明なども簡潔で要領よく行って頂きました。 その後の車両引き取り、代金支払いまで、迅速、確実に実施され、信頼できる対応だったと感じています。また機会があれば、よろしくお願い致します。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:A5スポーツバック
丁寧で親切な対応と、スピーディーさが非常に素敵でした? 新しい車の納車まで、借りられる代車が無く困っていたところ届くまでいいとおっしゃっていただき非常に助かっております。 お心遣い本当にピカイチです! また、査定の際も他社は路駐されているのに対し家から少し離れたパーキングに駐車されたりと、気付かないところにまで配慮されているところから信頼と、担当さんにお願いしたい!という気持ちになりました。買取価格以上のご対応ありがとうございました! 滋賀でも頑張ってください。ニュース報道以降いいイメージはあまりありませんでしたが、非常に貴社のイメージが良くなりました!ありがとうございました!ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:エスクァイア
明確に説明頂いた。 その後の事についても、丁寧に説明を頂いた。 お友達等に、しっかりしている会社だと、説明をしたいと思います。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:アクア
若い女性でしたが、一生懸命働いている様子が伺えました。買取金額も他社より多少良く、振込も早かった。他社の様にならない事を期待しています。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:RX
とても話し易く良い商談が出来た。急遽売却が、したかったので、良い価格を付けて頂き嬉しく思ってます。 また、売却や購入機会が有りましたら、伺いたいと思います。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:ムーヴキャンバス
明るくハキハキしていて出来るものとできないことをしっかりと説明してくれた。自社販売の強みが買取価格に反映されていて満足。買取専門の他店はイマイチな価格だった。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:キューブ
接客対応がとても良かった。 他社より高額で買取ができるよう頑張っている様子が伝わってきました。 契約や必要書類の案内も分かりやすかった。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 美濃加茂買取店
車種:V40
販売店まで、距離があったので、陸送していただき、希望金額で契約して下さいました。大変助かりました。感謝です。また、乗り換えの時は、距離がありますが、お願いします。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 岸和田店
車種:eKカスタム
買い取りしたいという熱意が伝わり、気持ち良く交渉できました。最初から好条件を提示していただき、初めて利用させていただきましたが、今後もまた利用させていただきます。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 焼津店
車種:エルフNKR
遅い時間にも、丁寧に対応してもらい メールでのやりとりも良く、安心して お願いできました とても、良かったです満足できてるので、また何かあったら 宜しくお願いしますご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:プレマシー
初回の見積もりから買取まで、かなり期間があったのですが、こまめに連絡を下さり丁寧な対応をして頂き感謝です。 また機会がありましたら宜しくお願いします。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:パッソ
一番最初に訪問査定していただき、思った以上の金額で買取りしていただきました。 営業の方の対応もとてもよかったです。ありがとうございました。またよろしくお願い致します。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:セレナ
担当者の方はきちんと説明をしていただきました。納得のいく買取契約ができました。 また、人当たりが良く笑顔で対応して相談しやすかったです。 ご対応ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:ステップワゴン
いろいろ迅速に対応してくれたのでスムーズに売却出来たのは良かった早い対応で高く査定してもらったのは素晴らしかったです。 もう一台乗り換える車があるので、またお願いしたいと思っています。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:プリウス
説明もわかりやすく、すべて約束予定通りに物事が進みました。ありがとうございました。手際良く、予定通りに全てを進めていただきました。無駄な時間を使うことなく全てが完了しました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:CX-5
初めての売却で不安でしたが、対応がとても丁寧で、安心して売却できました。とても良かったです。買取価格も頑張って頂きありがとうございました。 次回売却の際もお願いしたいので、期待に沿う価格が出れば嬉しいです。お願いします。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:ティグアン
初めての車の買い取りでしたが、次の車に繋がる為に、制限もなく、こちらの要望をきいていただき、とても好印象でした。一般人から見ると他社もネクステージも一緒という偏見を持っていましたが、人に薦められる会社だと思いました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:アルファード
とても感じのいい担当者だった。 話し方も丁寧で、説明もしっかりしてもらえた。 印象が良かったので、他社の査定を断って、すぐに決めました。一括査定を初めて利用しましたが、こんなにすんなりと売却できると思っていなかったので、とても良かったです。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:ノート
最初のお電話での対応から、丁寧でお客様視点が徹底されていると感じました。会社側の都合を優先させたり、押し付ける様な事は一切なく、全工程においてとても安心してお任せする事ができました。引き続き、この対応品質を保ち続けていただければと存じます。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:ハスラー
①実際に車を査定する際、車内にビニールカバーを装着して査定作業を行っていました。 ②誠実で丁寧に対応して頂きました。査定価格だけでなく全てにおいて貴社の対応が良かった為、ネクステージ社に決めました。 大変お世話になり、ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)