お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 那須塩原店
車種：トヨタ ポルテ
・説明が簡潔で分かりやすかった ・こちらの希望に沿った提案 ・こまめな連絡 ・てきぱきとした応対車の保険の車両変更にあたり、保険屋さんに車検証のコピーを提出しなければならず、メールで担当の方から送付いただいたのですが、ネクステージアプリからデータを直接ダウンロードする等ができれば便利だと感じました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：スバル レガシィアウトバック
いつも親切丁寧、3歩以上は駆け足移動です。 大変、気持ちの良い対応をしてくださいます。スタッフの若年齢化が進み、私のようなミドルエイジが入店しづらくなってきました。 10年以上前の過去の名車や、道交事情、ガソリン価格の遷延などを雑談で語れないのは少し寂しくも感じます。 一方で、驕った考えではありますが、消費者として、若いスタッフさん方に対して「働いて車を買う喜び」「オトナならではの車の楽しみ方」などを表現する側にもなってきたと感じることがあります。 鹿児島県内にこれほどまでに車種を同時に選べる店舗は少なく、「最後は見て決める」ことができる数少ないショップ様だと思います。 買取でも、家族を含めて大変お世話になっていますので、これからも信頼と安心のスタンスで消費者と向き合っていただきたいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 那須塩原店
車種：トヨタ ポルテ
・説明が簡潔で分かりやすかった ・こちらの希望に沿った提案 ・こまめな連絡 ・てきぱきとした応対車の保険の車両変更にあたり、保険屋さんに車検証のコピーを提出しなければならず、メールで担当の方から送付いただいたのですが、ネクステージアプリからデータを直接ダウンロードする等ができれば便利だと感じました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：スバル レガシィアウトバック
いつも親切丁寧、3歩以上は駆け足移動です。 大変、気持ちの良い対応をしてくださいます。スタッフの若年齢化が進み、私のようなミドルエイジが入店しづらくなってきました。 10年以上前の過去の名車や、道交事情、ガソリン価格の遷延などを雑談で語れないのは少し寂しくも感じます。 一方で、驕った考えではありますが、消費者として、若いスタッフさん方に対して「働いて車を買う喜び」「オトナならではの車の楽しみ方」などを表現する側にもなってきたと感じることがあります。 鹿児島県内にこれほどまでに車種を同時に選べる店舗は少なく、「最後は見て決める」ことができる数少ないショップ様だと思います。 買取でも、家族を含めて大変お世話になっていますので、これからも信頼と安心のスタンスで消費者と向き合っていただきたいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 京都伏見店
車種：ムーヴ
いい方向へ考えていただき感謝いたします。 ありがとうございました。対応が早くて驚きました。 1日でかたづいたことに感謝いたします。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：プレマシー
丁寧に対応いただいたこと。新潟は、年式の古い車の買い取りに手を上げる業者さんは少ないと感じますが、ネクステージさんは、熱心にこちらの話を聞いてくれて嬉しかったです。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 西尾店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
担当営業マンの方が初々しく仕事姿勢がとても良い印象がありました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ＣＲ－Ｖ
接客態度も良く、素直で好感が持てたので迷っていたのですがネクステージ様で売却を決めました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：セレナ
言葉遣いや説明がとても丁寧で明確でした。今回の契約では大変満足しているので、機会があればまたお世話になろうかと思いますご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：ブレビス
接偶が大変良い。今後とも宜しくお願いいたします。時々、立ち寄ってお話し、したくなる雰囲気がある。ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：アクア
対応が迅速で、交渉もきちんとやっていただけたと感じてます。わたしの予定する金額にも到達でき、感謝しています。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：エブリイ
親身になって対応いただきました。お陰さまで取引もスムーズにいく事ができました。 高額査定していただき、本当にありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：オーリス
こちらの要望に対してスムーズに対応していただけた。良い取引ができました。 また機会があればお願いしようと思います、ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：ベルランゴ
迅速かつ丁寧・明瞭な対応でした。 ありがとうございました！迅速な対応頂きありがとうございました。 また、機会があればお世話になりたいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 早島インター店
車種：スバル フォレスター
説明が丁寧で分かり安い。 こちらの要望に誠実に対応。 地元の安心感。お出迎えとお見送りが少し恥ずかしい(*ノ▽ノ)ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：トヨタ プリウス
とにかく、熱意があり親身になっていただけたと感じ購入の決め手になりました。ありがとうございます。貴重な人材だと思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：スズキ ジムニーシエラ
耳が不自由に関わらず、ご丁寧に筆談など対応していただきました。笑顔が絶やさず、嫌な顔をせず、良い教育をされていると感じました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺
車種：日産 エルグランド
諸々のご要望をお願いしましたが迅速にご対応いただきありがとうございました。スタッフの迅速、且つ、丁寧な対応に大変満足しています。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
自分の条件に合う車を納得いくまで探してて頂きました。 某中古車取扱メーカーのような事はないと信じています。 これからもよろしくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：ホンダ Ｎ－ＯＮＥ
色々、わかりやすく説明していただけました。思っていたより総額が掛かりましたが、長く乗りたいと思っているのでコーティングや保証等、安心して使用できるかなと思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）