お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 岡崎美合店
車種：トヨタ ポルテ
とても親身になって私の予算にすこしでも近づけれるよう頑張ってくれた。従業員みなとても親切で女の人一人でも入りやすかったです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 博多板付店
車種：スズキ ハスラー
いろいろ無理なお願いをしたのですが、嫌な顔をせずとてもがんばって頂いて、ありがたかったです。スタッフの皆さん、とても感じがよかったです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 日立店
車種：ダイハツ タント
とても丁寧に対応していただきました。急ぎで納車をお願いしてしまったのですが、希望通りスピーディーに対応していただき、とても助かりました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：スズキ スイフトスポーツ
経験が少ないのにも関わらず、一生懸命客先の要望に応えようとする接客に好感が持てました。ネクステージさんから2台目の購入ですが、程度の良い車が多くて安心できます。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 岐阜東バイパス店
車種：日産 ノート
まだ経験は浅いのかもしれませんが、誠意を持って向き合っていただき好感が持てました。車両購入は今回が2回目で、日頃の整備、 車検もお世話になっていますが、待ち時間も広いスペースでストレスなく滞在できますし、感謝しています。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
車種：スズキ スイフトスポーツ
ご担当は、こちらの要望もしっかりと聞いていただけて、説明等もたいへん丁寧でわかりやすかったです。 後任も、ご連絡等もしっかりとしていただいき、お客様目線の接客が良かったです。直近で売却した3台、すべて御社で買取（下取）していただきました。 車両売却の際、以前は数社で査定していただいておりました。 毎回、思うことですが、御社とA社の2社の対応が優れていると感じております。私の中では、御社がNo.1です。 今回は、御社で初めて車両購入させていただきましたが、ご担当者様の対応も非常に良く、 販売契約システムやアプリも素晴らしく、本当に気持ちの良い買い物ができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：ホンダ フリード＋
まだ名札に初心者マークがある方でした。 ささいなことでも上司に聞きにいって確認していたので偉いなと思いました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 日立店
車種：ダイハツ タント
とても丁寧に対応していただきました。急ぎで納車をお願いしてしまったのですが、希望通りスピーディーに対応していただき、とても助かりました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 岐阜東バイパス店
車種：日産 ノート
まだ経験は浅いのかもしれませんが、誠意を持って向き合っていただき好感が持てました。車両購入は今回が2回目で、日頃の整備、 車検もお世話になっていますが、待ち時間も広いスペースでストレスなく滞在できますし、感謝しています。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 奈良店
車種：デリカＤ：２
早々に手続きをして頂き 気持ちの良い接客で大変満足しました。 大変迅速な対応でまた機会があれば利用させて頂きたいと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：エリシオン
高齢の私達にも、分かりやすく説明してくださり、気持ちよく取り引きさせていただきました。担当さんありがとうございました 対応も早く満足ですご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 長岡買取店
車種：アルファ１５６
夕方の雨降りの中で大変かと思いましたが丁寧に対応、査定をして頂きました。今は何かと風評被害で大変かと思いますが頑張って下さい。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 諫早店
車種：ｅＫカスタム
若い担当者の方でしたが、非常に粘り強く交渉に当たっていただきました。決して強要感はなく、何とかこの商談を成立させたいという、熱意が感じられました。いい若い社員の方がおられますので、しっかりと育てていっていただきたいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：エスティマ
担当者の対応はとっても良かったと思っています。 また、機会があれば利用したいとも思っております。ニュースなどで悪い印象は多少ありましたが、 過去にも利用しましたが、その当時より良くなってる印象でした。 社員の教育が行き届いてると思います。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：１シリーズ
とても気さくに対応してくれました。 また、手続についても丁寧に教えてくれました、 今回は出張査定でしたので、機会があれば、次は実店舗へお伺いして、お店の雰囲気を感じたいと思います。 この度はお世話になりました。ありがとうございます。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：ＭＩＮＩ
査定時での 初めの挨拶から 査定中 車への配慮。 シートをかけたり 声をかけてからの作業。どこの査定業者よりも、終始 話しやすく 丁寧な対応でした。初めての車売却で、沢山の査定業者さんが来られるなか、人間不信になるような 方々が多く 不安になる事ばかりでしたが、 終始 丁寧に対応して頂き、迅速で 安心し、大変助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ヴェルファイア
最初の査定の時から売買契約まで親切丁寧に対応してくださいました。連日、他社の件でネクステージもニュースに取り上げられていて査定に不安を感じて居ましたが、出張査定で担当してくれた方や契約時に店舗へ行った際も店舗スタッフの方々が皆さん親切丁寧に対応して頂き安心して愛着ある愛車を手放す事が出来ました。今後、また車を手放す機会がありましたら是非ネクステージに相談したいと思っています。色々なニュースの中、大変かとは思いますが、益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：レクサス ＲＸ
担当の川口さんは、連絡を小まめにしていただき説明も分かりやすくしていただきました。人柄で購入を決めさせていただきました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 倉敷店
車種：トヨタ カムリ
レスポンスよく対応してくれた。不明点などは分かりやすい説明をしてくださった。信頼できる営業マンだと感じました。ほんとにお世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 山口店
車種：トヨタ ランドクルーザー７０
オープンしたてで忙しい中、快く対応してくれた。 納車時、整備の方が丁寧に説明してくれた。SNS等で騒がれているので大丈夫かと思っていたが、探していた車も見つかり、担当の方も良かったので安心した。ご利用時期：2023年11月（ご購入）