お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東静岡店
車種:マツダ CX-5
接客態度も良く、分からないことなどを丁寧に説明してくれた。また、自分に寄り添って提案をしてくれたためとても助かりました。対応してくれるスタッフの皆さんがとても爽やかでよかったです。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 丸亀店
車種:ダイハツ ロッキー
上との交渉も頑張って頂いたし、前担当のアフターフォローもしっかりとして貰った事。良い車を見つけられたし最終的には満足のいくサービスを受けれたが、社内での情報共有を意識した方が良いのではないかと感じました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 長岡店
車種:スズキ ジムニー
段取り良く、連絡していただき、大変満足でした。 また、人間性も素晴らしく、好感が持てました。 今後も、車の売却等で、お付き合いさせていただきたい方でした。対応全て、想像以上に素晴らしかったです! 今後も、宜しくお願い致します。ご利用時期:2023年11月(ご購入)SUV LAND 横浜町田
車種:トヨタ RAV4
とても明るく丁寧で、自分の要望をしっかりと聞き取ってもらえて大変良かったです。また、お話もお上手で、雑談にも付き合ってもらい嬉しかったです。店舗自体が良い雰囲気で、車はもちろん、店舗内までとても綺麗にされている店舗だと感じました。これからも車の事をお願いしたいと感じました。ご利用時期:2023年11月(ご購入)ネクステージ 山口買取店
車種:アルファードハイブリッド
非常に熱意を感じましたし、大切に乗っていた車を褒めて頂きました。不平不満はありません。また機会があれば、宜しくお願いします。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:ハスラー
価格交渉を熱心にしてくれた。車の引き渡しの際は、引き取りの業者だけでなく、ネクステージの担当者も来ていただけると安心できる。ご利用時期:2023年11月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:IS
前向きで一生懸命な姿に感動して、本来なら迷う所なのですが即決しました。他社社問題で買取店に不信感があったのですが 払拭出来ました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:アルト
接客態度、対応も良く、車両売却に関する疑問点についても丁寧に説明していただきました。予想を上回る金額での買取ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 津買取店
車種:ヴィッツ
今までは車を乗り潰していたのできちんとした買取をしてもらうのは初めてでしたが、わかりやすく説明して頂き、こちらの事情にも快く対応していただけました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:ヴェゼル
対話も丁寧で段取りもよく仕事が早かった。初めて買い取りしていただきましたが、同業他社と比較してかなり高額でした。また対応もよく非常に満足のいく取引でした。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:ポロ
希望の価格で買い取って頂いた事。他社の事件があり大変だと思いますが、必要な業界だと思いますので業界の手本になるような会社になって行ってください。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:ムーヴ
とても丁寧で、細かな説明もしっかりとしていただけました。車の買い取りが初めてでしたので、よく分かりません ただ担当者さんの対応はとても良かったと感じました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 津買取店
車種:フリードスパイク
至極丁寧でお話がスムーズでした。昨今、色々な報道で車買取業界が騒がれていますが、やはり以前からネクステージさんの誠実なご対応は安心出来ると改めて感じました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:インプレッサスポーツ
新入社員の方でしたが、とても応援したくなるような方でした。数社見積もりを依頼し、対応してもらいましたが、一番対応はよかったです。この度はありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:エスクァイア
最大限を持って査定をして頂き大変感謝しております。対応もとても良く契約できました。業界でもトップレベルをこれからも維持して他社には絶対負けない気持ちで挑んで下さい!ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 姫路買取店
車種:N-BOX+
丁寧に説明していただきました。 誠実な対応でした。買取で初めて利用させていただきました。 また次回も利用を検討したいと 思いました。 お世話になりありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:ワゴンR
誠実に対応して頂きました。今回は母の車をありがとうございました。大切に乗っていた車なので誠実に対応していただけて嬉しかったです。最後の最後まで丁寧な対応ありがとうございましたご利用時期:2023年11月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:アウトランダーPHEV
とても丁寧に対応いただきました。 連絡もタイムリーにあり、とてもスムーズに処理が進みました。以前も査定をお願いしたことがありますが、その時も今回も好印象です。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 石巻店
車種:ステップワゴン
終始笑顔で物腰も柔らかくこちらからの質問にも丁寧に受け答えしてくれスムーズに取り引きが出来ました査定から受け渡しまでが早くて入金までも早かったので何も言う事は無かったです。ありがとうございました。ご利用時期:2023年11月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:スイフト
若い方でしたがとても誠意が感じられてしっかりされた印象を受けました。安心してお話をすることが出来ました。 古くて走行距離も大きかったけど、この先どういった車歴を歩むのかお話ができれば良かったと思います。ご利用時期:2023年11月(ご売却)