お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 秋田店
車種：トヨタ エスクァイア
優しい雰囲気とわかりやすい説明、とても話しやすかったです。決算セールだったので、もう少し値引きして欲しかったです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：スズキ アルトラパン
親切、丁寧、誠実でとても気持ちの良い購入が出来ました。機会があれば、次回もまたネクステージさんにお世話になりたいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：マツダ ＣＸ－５
親切に教えていただいた。車の購入だと待ち時間が長く、子どもが退屈するため、タブレットをもう少し増やしてもらえたらうれしいです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：日産 ノート
丁寧で迅速な対応だった。説明や質問に無駄がない感じがした。私に合いそうで好きそうな車を提案してくれた。納車までの期間が早くて助かった。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：トヨタ アクア
商品説明がわかりやすく、価格についても誠実に相談にのってもらえました。来店がしやすい店舗つくりと挨拶をしっかりされるので気持ちが良いです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 上熊本店
車種：トヨタ ライズ
こまめに連絡をくださり、丁寧で優しい電話対応でわからないことを教えてくださったおかげで納車までスムーズにできました。 ありがとうございました！ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 東静岡店
車種：トヨタ ライズ
車選びの時から丁寧に接客いただけたので、満足感を持って車を購入することができました。 客観的なアドバイスもたくさんありとても参考になりました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：スズキ スイフト
明るく、わかりやすい言葉で、のめる点・のめない点もきちんと説明してくれ、誠実な対応と感じた。押し付けがましさもなく、客側の決断を落ち着いて待ってくれた。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 山形北店
車種：トヨタ シエンタ
丁寧に説明を尽くす姿勢が伝わり、好感が持てました。不明な点を聞くとすぐに答えていただき、安心して購入まで手続きを行うことができました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 弘前店
車種：スズキ ワゴンＲ
清潔感がありとても優しく丁寧に説明してくれました。お客さんの駐車場が何処なのか最初は戸惑いました。お客様専用駐車場とすぐわかる様にしてくれたら良いのではないかと思いました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：トヨタ タンク
丁寧な対応で不在の時も他のスタッフさんに引き継ぎをきちんとしてくださっていて良かった｡車を購入するのは２回目で、いつ伺っても対応が良いと思います。飲み物の種類が増えると嬉しい｡ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 厚木店
車種：トヨタ ルーミー
いろいろ丁寧に説明してくれた。 明るく気さくで気を使わず接する事ができました。 今後ともよろしくお願いします。皆さん感じの良い方達で、気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 寝屋川店
車種：マツダ ＣＸ－８
マメに連絡をくれ、安心して納車を迎えることができました。初めて利用しましたが、納車までスムーズに安心して進められました。 アプリの画面遷移にイチイチ時間がかかるのを改善頂けたら最高です。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：ダイハツ タント
今回は入店時から納車まで大変お世話になりました。担当の方が最初から丁寧に接客してくださったので、気持ちよく決めることができました。ネクステージが2店目でしたが、対応がすごく良かったのでお店も即決しました。納車まで無事に運び大変感謝しております。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：トヨタ ヤリスクロス
絶対に車購入という感じでは、来店してませんでしたが、担当者の方が色々お話してくださり、色々がんばってくださり、購入決めました！自分でもびっくりしてます。 今はすごく感謝してますし、よい買い物ができたなと思っています。 本当にありがとうございましたご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：スズキ スペーシア
とても丁寧に根気強く対応してもらいました。目を付けてた車は買えませんでしたが、それに近い車を探してもらって、購入することができました。車に不都合があり、まだお世話になると思いますので、宜しくお願いします。子供の車を買うときは、1番に検討したいと考えてます。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 帯広店
車種：トヨタ ハリアー
気持ち良く買って頂きたいです。そのためにできる事を全力でやります。と言ってくださった事。きちんと、話を聴いてくださった事。おっしゃった通り、とても気持ちよく車を買えました。ありがとうございます。ご無理な納車の希望にも、皆さんで対応して頂きまして、大変感謝しております。 大事に乗らせて頂きますね。 ハリアー凄くいいですね！ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：日産 セレナ
最初から丁寧に説明して頂き、即日決定するつもりはありませんでしたが、すぐに購入を決めてしまいました。 説明も親身にして頂き、とても満足です！アフターフォローもきちんとしていただけそうなので安心です！今回初めてお伺いしましたが、対応からサービスまでとても素晴らしいと思いました。もう一台の車を買い直す際もぜひお願いしたいと思います！ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：日産 デイズルークス
・購入金額に悩んでいた時も、決して無理強いせずに予算と条件に合うよう色々な提案をして頂きました ・電話連絡もこまめにして頂き、納車までの不安は楽しみになっていました ・車以外の話も盛り上がって楽しかったです！ ・子供の話にも嫌な顔せず聞いてくれて嬉しかったです ・下取りの時に挨拶して頂いた副店長さん？もとても好印象でした ・納車時に整備に関して整備士さんから説明があり、わからない事にも不安のないように細かく丁寧に説明して頂きました今、中古車業界は色々とあると思います。 社員1人のしたことで会社のイメージは変わってしまうし、SNSで晒されたり、口コミされて、お客さんの態度も変わったりと大変だと思いますが、今回購入に際して関わって頂いた太田店の方々は納車後も安全に乗り続けて欲しいという想いが伝わる方々でした。 ありがとうございました。 世間の風に負けず、頑張って下さい。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 大高買取店
車種：サクシードバン
説明もわかりやすく、売却がスムーズに進む提案などして頂けました。次の車の売却の際もお声がけさせていただきます。ご利用時期：2023年11月（ご売却）