お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 姫路店
車種：トヨタ プリウス
とても親切、丁寧に対応して頂き担当者の方に感謝と好感が持てました。今後とも宜しくお願いします。担当者の方には、本当に良くして頂き有り難うございました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：トヨタ ハリアーハイブリッド
対応が丁寧で、こちらからの様々な質問やお願いに対して気持ち良く対応してくれた、。フリードリンクは、出来れば温かいものと冷たいものが両方あればありがたいです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：日産 デイズ
こちらが、あまり良くわからない部分に関しても、丁寧に提案などがあり、安心して契約に辿り着けましたし、手続きが早かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 姫路店
車種：日産 ノート
知ってる範囲の事を一生懸命説明してある事と、わからない事他の方に聞き即回答して頂き満足しています。修理から車検等、幅広く扱っているので今後が安心です。 引き継ぎ宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸカスタム
こちらの要望に合わせて相談にのっていただき、説明なども詳しくしてくれてわかりやすく安心して購入することが出来ました。 これからもよろしくお願いします。自宅の近所にお店が無いので近くにあると便利です。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 摂津店
車種：ホンダ ステップワゴンスパーダ
細かな所や質問した事に対して、丁寧に応えてくれましたので、とても満足です。 次回以降の保険や車検等も検討したいぐらい対応が良かったです。初めて利用しましたが、中古車に対するイメージが変わるぐらい印象が素敵でした。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 丸亀店
車種：三菱 ｅＫスペース
問い合わせしても即時に対応して頂き、また納車の際にも丁寧に対応頂き感動しました。ネット登録すれば車検証等もダウンロード出来たりとシステムがとても素晴らしいと思いました。 今後、店舗数が増えて近くに店舗が出来れば嬉しく思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：ダイハツ ムーヴ
県をまたぐので仕方ないかもしれないけど、少し時間がかかった… でも担当者さんからちゃんと連絡があったし、お昼も取らずお付き合いしてくれました。大手の中古車屋より大分縛りがないので息子の車もネクステージで購入すれば良かったと後悔してます。 次また車の購入を考える時は迷わずネクステージで…と考えてます。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 長岡店
車種：日産 デイズ
私がとにかく程度重視希望だったので、こちらが教えて欲しい車の情報や、実際の車を前にしての状態などを全て気持ち良く対応してくれました。今回たまたま程度が良い安い軽自動車と言う難しい要望の中、本当にぴったりの車が見つかり、しかも他店比較で最高額の下取りがでて驚いてます。担当の方は若く誠実に対応してくれました。しかし３年保証に入らせてもらっのですがメカのことはもう少し勉強されても良いと思いますし、実際のメカニックの方ももう少し詳しいかたが１人在中してくれてると有難いと思いました。他社の件も有り、大手への心配はまだ正直ありますが、実際に良い買い物が出来ましたし、何かあった時の今後の対応に期待させて頂きたいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 松山中央買取店
車種：86
売却金額について、納得できる説明でした。売却車だけでなく、加入していた保険の手続きなど親切に対応して頂き感謝してます。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：ヴィッツ
売却車両の詳細部まで丁寧に説明して頂き、即決で契約までできました。が、中古車市場の更なる繁栄に期待します。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：パッソ
今回初めての売却だったのですが、分かりやすい説明で納得して売ることが出来ました。今後も機会があったらお願いしたいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：マークＸ
車引渡しの際の接客対応がとても親切で、丁寧に対応いただけました。買い取り決定までの提案が早く、とても満足して買い取っていただけました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：オデッセイ
こちらの都合で時間外の対応をして頂きましてが、キチンと接客されていて気持ち良かった。まだ、何台かあるので売却の際はお願いしようと思います。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 四日市買取店
車種：Ｖ９０
丁寧な説明と、足りなかった書類の手続きの案内をしていただき助かりました。とても迅速な手続きをしていただきました。 また機会があればお願いしたいと思います。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：デイズ
丁寧に迅速に対応していただき、振り込み連絡までしてくれました。迅速で丁寧な対応ありがとうございました。 値段も大変満足しております。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：コペン
不明点について丁寧かつ誠実に説明してくれたほか、会社の方針とのことであったが、初めに資格証明書のようなものを提示してくれたので安心感があった。この度は満足のいく形で買い取っていただきありがとうございました。 御社に依頼して良かったと思っております。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ノート
お電話し、確認し折り返すと言われたが折り返しがなかった。再度ご連絡すると周りに情報共有がされていなく誰もわからないことがあった。 担当さん含め、皆さんで情報共有をしていただき、なるべくスムーズにやり取りができるよう返信もまめにしていただからともっと信用につながると感じた。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：パジェロミニ
査定の連絡が早かったのと 細かいところまで車の確認をされていた事。 お世話になりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：デイズルークス
気さくな方で熱心だったので 相見積で同じ値段だったのでこちらでお願いしました スムーズに買取いただきありがとうございましたご利用時期：2023年11月（ご売却）