当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
契約前半までの動きは問題なく良好。
聞きたいことは確認してもらい、返信も早く良い対応であった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)言葉使いがとても丁寧でよかった。
また質問をメールでした時のレスポンスも早くて助かりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧に対応していただき
説明もわかりやすくてよかったです☺️
いい方で嬉しかったです☺️
ご利用時期:2024年09月(ご購入)声が大きくてハキハキしていたのでとても分かりやすかったです。
ありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)スタッフの対応がとても良かったです。
下取り車も高値で取引していただき、大満足です。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)説明がとても分かりやすく、こちらの身になって考えてくれている感じがして好感がもてた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)あとから変わった店長さんや、他のスタッフはスムーズだったので安心してお任せできた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)引渡希望日が担当者休みの日でしたが出てきてくれ、引取りがスムーズに出来ました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)非常に丁寧な対応で仕事も速いし、とても清潔感があり爽やかでとても良かったです!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)お世話になりました。
とても誠実な対応いただき、ありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)わかりやすい説明でした
アプリのインストールも補助して頂きたすかりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧な対応でとても信頼できました。また機会があれば利用したいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)若いのに落ち着いていて話しやすい雰囲気で
気持ちよく買い物が出来ました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)平林さんは知識も豊富で車が好きというのも伝わってよく説明してくれました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めて買い取りを依頼しました。
初めに査定に来られた業者は名刺のみ。でも、話しやすく、色々ぶっちゃけ言うことができました。当社は社員証の提示や責任者の方の電話など、しっかりした印象はありました。先程も言いました通り、今回初めて買い取り査定をしました。(今まではディーラーの査定のみ)どんなものも分からないところで、御社はシステムがしっかりしている印象で買い取り価格に納得行任せられると思いました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)大畑さんはいつも一生懸命で良いです
またお願いします
しかし電話対応の女性の教育が必要だと思いますバイト?
かなり待たされ挙句謝罪ない
ご利用時期:2024年09月(ご購入)始めに検討していた車種と違う車種を勧められ、疑問でしたが、こちらの要望をよく汲み取り、専門家の意見を持って提案してくれたと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)定期的に具体的な進捗報告をいただけたことで、スケジュール調整を円滑に行うことができ、大変助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)御社で購入することは無いと思って立ち寄りましたが,担当様の丁寧な対応を受け、こちらの要望とマッチしたので、購入にいたりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)購入希望の車について分かりやすく見積もりや納車までにかかる費用(点検費)など説明してくださった
納車まで適宜ご連絡くれた事
ご利用時期:2024年09月(ご購入)