ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 日進駅前買取店
車種:V90
一生懸命,誠実に対応してもらえたこと。初めは参考までに査定していろいろ他も当たってみようと思っていたけど,こちらの希望を言ったら頑張って交渉されたようで参考までなと思っていたが即決させてもらいました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:ムーヴ
対応が丁寧だった。当方の希望金額に出来るように、引渡し日の調整等をしてくれた。初めての買い取りで不安でしたが、丁寧かつ明瞭な対応だったので、安心して取り引きする事が出来ました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八戸買取店
車種:ポロ
責任者の対応がとても良かった。 連絡もこまめにしてくれたので、安心できました。最初、不安な点もありましたが、責任者のその後のフォローが素晴らしかったので、最終的には満足しています。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ジムニーシエラ
車両への知識があり交渉がスムーズ進んだ商談とオフィスのスペースがオープンで役所のようなレイアウトは、オフィススペースで真剣な顔がちょっと怖いので顔が見えないような仕切りがあってもいいのではないかと思いました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:マグナム
人柄に好感が持てた。 対応も他社より迅速に行ってくれた。上記に書いたことが改善されればより客側がストレスフリーになるのかなと思います。 客の中にはせっかちな人や、メールでのやりとりが苦手な人もいると思うので。。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 藤井寺店
車種:ヴォクシー
査定~契約まで、スムーズに手続きが進んだ上記以外はスムーズに手続きが進んだので また利用機会があれば相談させてもらいたいです また、今回着金手続きをスムーズにしていただき本当に助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月()ネクステージ 世田谷店
車種:Z3ロードスター
提示額について、“最高”ではないかと思うが、それなりの納得させられる(⁉︎)やり取り、説明があったため買取りに応じることとした。 担当者の誠実さが伝わってきた。以前も利用したMOTA利用だったが、実車査定権を取るために逸脱したような会社が1番最初にこられたら嫌悪感しか残らなかった(前回)ところだが、御社との成立で良かったご利用時期:2024年09月()ネクステージ さいたま中央店
車種:セレナ
査定日当日は厳しい猛暑の中、会社(上司)とのやり取りで細かい査定をして頂き、信頼かつ好感が持てた。 上記、都合で契約が頓挫の可能性の中、担当者はじめ店長が解決策を模索頂き契約(買取り)までたどり着けた今、長年共にした愛車を手放すのは寂しいですが、安心して任せることが出来ます。現状、手放した後の車は考えていませんが将来必ず必要になる時があります。その際は是非共このこ縁でご相談にのって頂きたく存じますご利用時期:2024年09月()ネクステージ 小田原店
車種:デリカD:5
最初から最後まで丁寧に対応していただき、こちらに決めて良かったなと思えました! また買い替えや購入の際はお願いしたいなと思います!ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 藤井寺店
車種:デリカD:5
話し方もハキハキとしていて真摯な対応で好感が持てました。 また、何かあった際には電話とLINEと両方してくれてありがたかったです。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 草津店
車種:アルファードハイブリッド
契約しかけて、でもやっぱりやめたりと優柔不断な客にも対しても、嫌な顔せず対応していただいたところに、とても好感がもてた。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 岐阜21号バイパス店
車種:スペーシアカスタム
予算や欲しい車、車がどうなって欲しいかなど寄り添ってお話してくれたり、対応してくれたのととてもお話しやすく好印象でした。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:ルーミー
とにかく接客態度が丁寧で分かりやすく私達の話をきちんと聞いてそれに合った提案を無理強いする事なく説明してくれました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:デリカミニ
担当車さんの言葉遣いや気配り、こちら側に対しても親身になって接客してくださったので 購入するきっかけになりました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 八戸店
車種:タント
何度も希望を出したがその都度上司に伺い希望に近づけよと頑張る様子が気に入ったので契約させていただきました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 大垣店
車種:デリカミニ
LINEの返信や、疑問にもすぐ答えていただき、良かったです。また、保険の説明も分かりやすかったです。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 大垣店
車種:キャロル
笑顔で分かりやすく対応して頂きました ありがとうございました。 体には気をつけて頑張って欲しいです。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ユニバース 堺
車種:N-BOXカスタム
バイザーを自分で取り付けた際、窓ゴムがうまくはまらず、対応をお願いしたら親切に対応していただいた。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 熊本東買取店
車種:RAV4
聞いた事は 全て納得する説明をしてくれました また 知らない情報も教えてもらい 勉強になりましたご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 長岡店
車種:ハスラー
今日決めないとこの値引きはありません。とか、一度持ち帰って…というのを引きためたりして、軟禁状態にし客を疲弊させて契約させるといったことがなかったので、良かった。ご利用時期:2024年09月(ご購入)