ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 高知店
車種：デリカＤ：５
話し方もハキハキとしていて真摯な対応で好感が持てました。 また、何かあった際には電話とLINEと両方してくれてありがたかったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 草加店
車種：ｅＫスペースカスタム
臨機応変にこちらの要望を出来る限り対応して頂けて大変助かりましたし、その誠意に安心が出来ました。 ありがとうございました。 またご縁がございましたらよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：カローラクロス
さわやかで、納得行くまで車のメリットやデメリットを説明してもらえた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：ハイラックス
スケジュールの厳しい状況で、約束した納期をしっかり守っていただいたことご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：アルファード
車の乗り換えを考えて、希望する車種、距離数、年式、オプションなど細かに希望を出しましたが、親身になって対応してくださり希望の車の提案をしていただきました！ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：ハスラー
お見送りの挨拶の声が大きく店内を活気づけている見本的な挨拶が素敵でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ヴェゼル
不安な点を調べてくれたり柔軟に対応していただきとても助かりました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：ヴェゼル
入口から最後まで、丁寧な提案、こまめなフォローをいただいたところ。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 一宮スバル車専門店
車種：インプレッサスポーツ
ご説明など一つずつ大変丁寧にご対応頂きました。とても分かりやすく安心しました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 日進駅前店
車種：アルトラパン
保険料の見直してをして頂けて良かったです。 何かあればいつでも…と言って頂けて安心しました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：ルーミー
体験談なども交えてお話して下さり分かりやすかったです???????? 納車日を都合に合わせて送らせてくださってありがとうございました????ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 新座買取店
車種：フォレスター
ご担当の山内さんの説明は非常に明瞭で分かりやすく、更に売り手側に重要となるポイントを的確に短時間に伝えて頂きました。このご説明により安心してこの後の取引ができました。今回初めて取引させて頂きましたが、大変良い条件で買取して頂いたことも驚きましたが、何よりも一貫して透明性があり、ご提示された日程通りに取引が完了したことが非常に良かったです。次回も是非お願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：Ｖクラス
現車確認の方と買取額の交渉の方、車の引き取りや最後の書類準備の方が異なり、買い取り額決定権をお持ちの方と効率よく折衝できたり分業の良いところが活かされていました。10年強、家族であった車をお店に置いて帰宅する際はさすがに寂しさを感じましたが、ご担当の方が当方の姿が見えなくなるまで外で見送ってくださり、気持ちを整理しながら帰宅できました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：ヴェゼル
書類の記入箇所に分かりやすく印を付けてくれたり、とても親切な対応だと思いました。電話やLINEでの対応もとても良く、安心してお願いできました。この度は大変お世話になりました。 満足のいく金額を提示していただけたので、納得して愛車を手放すことが出来ました。 LINEでのやり取りも、話した記録が残るのでとてもいいと思いました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
担当者さんは新人のかたでしたが、責任者さんと連携して対応していただき不安なく検討することができました。 最終的にには責任者さんと直接話しをさせていただき御社に決めることが出来て良かったと思います。連絡方法が電話攻勢だけでなくSMSの活用していたのは良かったと思います。 いろんなところから掛かってくる電話にまいりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：エクストレイル
車を売却するのは初めてで不安だったのですが、担当スタッフさんが丁寧な説明と明瞭な金額の提示してくれたので安心できました。また、引越しも迫っていたのでスムーズなお取引をして頂きありがとうございました。車の引取りは他の会社の方がお店まで運転されて行ったので、お店に車が無事到着した事を連絡頂けるとより安心できると思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：ワゴンＲ
色々売却についての注意点などを、売る側の立場でアドバイスを頂き、 大変助かりました。ありがとうございました。引き取り日まで何日かあり、近くのコインパーキングで引き取り車を停めて駐車料金が少しかかりました。 ネクステージ店舗まで家から車で15分ぐらいなので、持ち込みで届けたかったが契約上できなかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：プリウス
誠意が感じられた。 金額の提示が早かった。 金額に含まれているものを、箇条書きで教えてくれた。不勉強なのでしょうが、電子でのやり取りに不馴れで戸惑いました。過去にも他社に売却したことがありますが、貴社は、陸運に印鑑証明等重要書類を預けるようにということで、それは非常識でレターパックで送りましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ＲＸ
田中さまには大変お世話になりました。 査定の内容もしっかりご説明頂き、良かったです。書類等の提示も信頼できるものでした。文書がメール添付で上手く開けないケースがありました。一般的なPDF(アクロバットリーダー )にしていただけると有り難買ったです。 署名の方はスムーズにできました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：アルト
夜遅いのにも関わらず、家までわざわざ来て頂いて査定していただきました！接客も良くとてもいい方でした！人柄でもうこの人にして貰いたいと思えました。言う事ないです！ 他では買取0円だったし、何より接客態度、言葉遣い、気遣いが素晴らしかったです。 また何かあったらぜひ利用したいですね！ご利用時期：2024年09月（ご売却）