当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
説明もわかりやすく、話し方も好感が持てた。取引の流れもスムーズで満足できる対応をして頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月()言葉遣いも良く中々良かった担当者にアポをうけ受付の人に
取って貰っているはずなのに
担当者は聞いていないと言ってた
ご利用時期:2024年10月()対応が非常に良かったです。
電話連絡の頻度や質問に対しての回答など、
誠実に不安感なく、終始対応していただけました。
ご利用時期:2024年10月()査定額が相場程度であり、悪くなかったが前提にあるが、対応が丁寧であり、本部への交渉についても僕に協力的な印象を持った。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)挨拶も非常に元気もよく、説明もわかりやすかったので、大変満足しております。是非、また機会があれば利用させていただきます。
ご利用時期:2024年10月()他社は早く、売却して欲しいと、慌ただしかった。御社は新規購入車が来てからでよいとのことで、ゆっくり旧車に乗れた。特になし
ご利用時期:2024年10月(ご売却)丁寧な接客で車体の相場観などご説明頂き、更に他社より高い価格をご提示頂いましたので満足致しました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月()当方の無理を聞いてくれて、会社とのやり取りを何度も行ってくれた。希望の価格で売却出来た。また機会があれば利用したいと思います。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)フレンドリーだけど、安心できてとても好感が持てました。お店も清潔感があり、説明もわかりやすく賑わっている理由がよくわかりました。
ご利用時期:2024年10月()笑顔で好感が持てました。
買取金額は負けませんと自信満々で話しされてて、実際他社より買取金額を上げてもらえてとても満足しました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)書類の手違いなどに丁寧に対応してくれました。印鑑証明等、追加で必要になった経費など柔軟に負担するような社内体制が必要だと思います。
ご利用時期:2024年10月()丁寧に説明していただきよかったです。、貴社のような良い会社があることを今度の取引で初めて知りました。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月()天候があまり良くないにもかかわらず接し方が優しかったよく買い取ってもらいました ありがとうございました こちらから御礼申し上げます
ご利用時期:2024年10月()とても丁寧に又親切な対応して頂きました。初めての売却にあたり、色々不安ありましたか
御社に対応していただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)こちらの希望額になるまで、上司の方と何度も交渉して下さいました。2度目の利用でしたが、毎回がんばってくださるので次回も期待してます。
ご利用時期:2024年10月()買取金額の説明も丁寧にして頂いたと感じました。
他にも車の事を教えて頂きました。担当の方がとても車が好きな方だと感じ好感が持てました。
ご利用時期:2024年10月()言葉使い丁寧でした。他社がもっと高い金額提示しましたが、早い振り込みいただき、助かりました。
また機会ありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年10月()書類について質問したら、わかりやすく丁寧に対応してくれました。
取りに来てもらう時間なども融通をきかせていただいて、ありがたかったです。
ご利用時期:2024年10月()丁寧な対応で説明もわかりやすかった査定をお願いしたのはこれまで3回になりますが、来ていただいた担当の方々はどなたも丁寧で好感がもてました。
ご利用時期:2024年10月()疑問についてもきちんと説明してもらい不安なくお願いすることができた。店舗のBGM音量が少し大きかった。
それ以外は気になる事はありません。
ご利用時期:2024年10月(ご売却)