ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 厚木買取店
車種：クラウン
車の売却が決まった後が適当なのは困る。 責任者から電話のみでの謝罪、営業マンからは引き取りの際に謝罪のみ。とても不快な気分になりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 上尾店
車種：エクスプローラー
ローン会社に連絡したところ、ローン組み直しは車屋が行うので個人とのやり取りで一部返済してローンの組み直しはできないと言われた。 社員が仕組みを理解しているのか不安になったご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 松江店
車種：エクストレイル
しつこい 熱心と言えばそうだが あきらめない姿勢若いスタッフが多かった。ただ、接客技能の向上を期待しますご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ジムニー
引渡し時の日時の指定ありきだが、金額の定時が早かった。店に入った後の案内が遅いので改善した方が良いと思う。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：ハリアー
今後の車の購入についても親身に相談にのっていただきました。 少しでも高い査定になるよう調整いただきまさした。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：タフト
売却してからの振り込みは非常に早くて助かりました接客するときに、爪がかなりのびておられたので気になりました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 八幡西買取店
車種：ノート
こちらの都合で変更して頂いたにも関わらず、迅速に対応いただけました。連絡方法が少しわかりづらい事がありました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 北上買取店
車種：スイフト
笑顔で丁寧に対応していただき安心してお話できました大変満足でした。 感謝しております。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ つくば買取店
車種：ライフ
説明もわかりやすく、話し方も好感が持てた。取引の流れもスムーズで満足できる対応をして頂きありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 丸亀買取店
車種：ゴルフ
言葉遣いも良く中々良かった担当者にアポをうけ受付の人に 取って貰っているはずなのに 担当者は聞いていないと言ってたご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ＧＬＢ
対応が非常に良かったです。 電話連絡の頻度や質問に対しての回答など、 誠実に不安感なく、終始対応していただけました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：プレマシー
査定額が相場程度であり、悪くなかったが前提にあるが、対応が丁寧であり、本部への交渉についても僕に協力的な印象を持った。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種：ヴェゼル
挨拶も非常に元気もよく、説明もわかりやすかったので、大変満足しております。是非、また機会があれば利用させていただきます。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 姫路買取店
車種：エスティマ
他社は早く、売却して欲しいと、慌ただしかった。御社は新規購入車が来てからでよいとのことで、ゆっくり旧車に乗れた。特になしご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ハリアー
丁寧な接客で車体の相場観などご説明頂き、更に他社より高い価格をご提示頂いましたので満足致しました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 草津買取店
車種：ＣＸ－８
当方の無理を聞いてくれて、会社とのやり取りを何度も行ってくれた。希望の価格で売却出来た。また機会があれば利用したいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：ＲＡＶ４
フレンドリーだけど、安心できてとても好感が持てました。お店も清潔感があり、説明もわかりやすく賑わっている理由がよくわかりました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 広島三篠店
車種：アルファード
笑顔で好感が持てました。 買取金額は負けませんと自信満々で話しされてて、実際他社より買取金額を上げてもらえてとても満足しました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：シエンタ
書類の手違いなどに丁寧に対応してくれました。印鑑証明等、追加で必要になった経費など柔軟に負担するような社内体制が必要だと思います。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 松阪買取店
車種：シエンタ
丁寧に説明していただきよかったです。、貴社のような良い会社があることを今度の取引で初めて知りました。本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）