当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの書類の手違いにも丁寧に対処して頂き嬉しかったです。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)明るく好感のもてる方でした。
とても良い取引ができました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)提示額について、“最高”ではないかと思うが、それなりの納得させられる(⁉︎)やり取り、説明があったため買取りに応じることとした。
担当者の誠実さが伝わってきた。以前も利用したMOTA利用だったが、実車査定権を取るために逸脱したような会社が1番最初にこられたら嫌悪感しか残らなかった(前回)ところだが、御社との成立で良かった
ご利用時期:2024年09月()査定日当日は厳しい猛暑の中、会社(上司)とのやり取りで細かい査定をして頂き、信頼かつ好感が持てた。
上記、都合で契約が頓挫の可能性の中、担当者はじめ店長が解決策を模索頂き契約(買取り)までたどり着けた今、長年共にした愛車を手放すのは寂しいですが、安心して任せることが出来ます。現状、手放した後の車は考えていませんが将来必ず必要になる時があります。その際は是非共このこ縁でご相談にのって頂きたく存じます
ご利用時期:2024年09月()査定が他社に比べても非常に丁寧かつ入念に行なって頂けた。査定から契約、入金までがLINEで行われ非常にわかりやすくスムーズで良い。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの希望額や買取相場等、丁寧に聞いて説明して要望に応えてもらえた。店舗女性スタッフの応対、接客は他社に比べて消極的に感じられる。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧で正直な方で好感が持てました。
若い方なので今後も頑張ってもらいたいと思いました。週末でも売却車の持ち込みを許可して欲しいです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当の方も、車引き取りの方もとても親切に対応してくださり、非常に助かりました。
また宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧に説明をしていただきました。お世話をなりました。大切に乗っていた車だけにとても愛着がありました。貴社に出会えて本当に良かったです!
ご利用時期:2024年09月()わざわざ自宅まで査定に来ていただいた所が良かった。コンプライアンスなどが、しっかりしている会社だと感じました。
某社とは違うと感じました。
ご利用時期:2024年09月()迅速かつ価格交渉にも快く応じてくれた引き渡し日時が伝わっておらず、20分以上放置された。こちらから声をかけなかったらもっと待たされたと思う
ご利用時期:2024年09月(ご売却)対応が親切丁寧でわかりやすかった
まめに連絡してくれて安心できた待たされることもなく
スムーズに手続きもできました
ありがとうございました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)質問した時の対応がよかった。提出書類が足らなかっので役所まで又、取りに行く
ハメになった。謝罪はあったが時間と労力に見合う
対応して欲しかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)速やかに現地まで来てくれて車の査定も他社より高く提示してくれた。非常に爽やかな方で丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの希望に近い所まで、粘ってくれ
全ては敏速に行われた
熱意が伝わりましたこのままを続いていく事を願います
知人にも進めても、大丈夫かなと思う
ご利用時期:2024年09月()お若いのに親切丁寧に応対して頂きました。
車の売却は初めてなのですが車を持って行かれてから2日後の入金は不安でした、内金とかあればとおもいました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)訪問が迅速で丁寧に対応していただきました。
ありがとう御座いました。またもう一台、車がございますので、次回のタイミングでもよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)価格の根拠が分かりやすかったです。説明がスムーズでストレスが無かった。満足できる価格をご提示頂き、ありがとうございました。いつか中古も買いたいです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当者から自動車税の還付金は売却代金に含まれてるとの回答があったものの契約書上に記載がなく、不動産取引を準用するなら本来明示すべきものと思いました。
ご利用時期:2024年09月()ありがとうございました。大分豊饒の貴社は出入り口が一箇所で、しかも入るのに失敗すると大回りして戻らないと再アプローチ出来ない。改善された方が良いです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)