ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 郡山店
車種：Ｃクラスステーションワゴン
買い取りは初めての経験でしたが、査定に来て頂いた担当者の印象が良く好感が持て、信頼出来ると思いました。また、買取業務に関しての説明も、分かりやすかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
売却まであまり時間がないにも関わらず丁寧な対応でこちらの希望にも迅速に対応してくれました。自宅から近いのもあり機会があれば又お願いしようと思います。駐車場で見積もりしてもらいましたが夏の暑い中だったので1時間くらい外で待っていました。 次は持ち込みか自宅で待機しようと思います。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ノート
担当者の浅井さんの説明は分かりやすくとても良かったです。また接客態度も大変良く次回またお願いしたくなりました。査定額も良かったですし、ネクステージさんの会社もしっかりしており最高でした。 また御縁がありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：ワゴンＲスマイル
蒼紫くんがひたむきに頑張っていて好感がもてました。高値の査定をご提示いただけ、迷っていた気持ちもすっきり前に進めました。ありがとうございました。買取の書類の記入が大変かな？と思っておりましたが、電子化されていて来店から10分程で手続きが助かりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：プリウス
ニコニコして 愛想が良かったです 対応も早くて満足です査定依頼したらすぐに訪問して頂き 対応が早く他社より高く買取してもらい 良かったです LINE等で連絡が取れてわかりやすく 入金もすぐにして頂き ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ハリアー
誠実に対応して貰えました中古車を探していた所、ネットで同社の他支店で対象の車を見つけましたが、陸送費が以外と高くて断念しました。 車の扱いは支店単位だと思いますが、こちらとしては同じ会社内ですので、何とかならないのでしょうかご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：ヴォクシー
査定～契約まで、スムーズに手続きが進んだ上記以外はスムーズに手続きが進んだので また利用機会があれば相談させてもらいたいです また、今回着金手続きをスムーズにしていただき本当に助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：プリウス
とても誠実で人柄がにじみでていて好印象でした。園田さまだけ他の買取業者さんと、かけ引きをしてなくて、常に客がわを向いていてくれました。会社の姿勢を担当者さんを通して感じました。また売却する際は宜しくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：ＮＶ１００クリッパーリオ
丁寧な言葉使い。契約書の認識について、社員さんの認識の甘さが有ると感じています、契約書は絶対に守らなければ成らない事を社員さんに認識させて欲しいと感じています、契約書不履行は損害賠償問題に発展する大変な事柄です。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：マグナム
人柄に好感が持てた。 対応も他社より迅速に行ってくれた。上記に書いたことが改善されればより客側がストレスフリーになるのかなと思います。 客の中にはせっかちな人や、メールでのやりとりが苦手な人もいると思うので。。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：ポロ
責任者の対応がとても良かった。 連絡もこまめにしてくれたので、安心できました。最初、不安な点もありましたが、責任者のその後のフォローが素晴らしかったので、最終的には満足しています。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 延岡買取店
車種：パレット
好感度の笑顔と丁寧な買い取り説明で接客サービスが出来ていました。 お店に伺った時、自分の他にもう１台来られたのですが、社員の方が出て来られたのですが、挨拶もなく後で来られた人の対応をされたのが残念でした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 姫路買取店
車種：ノート
丁寧な説明と希望をお聞き頂き､初めてでしたが､とても安心出来ました。初めての経験で買取に不安が有りましたが、結果はとても親身になって希望をお聞き頂き､良い業者さんで愛車を託せました。有難うございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：Ｖ９０
一生懸命，誠実に対応してもらえたこと。初めは参考までに査定していろいろ他も当たってみようと思っていたけど，こちらの希望を言ったら頑張って交渉されたようで参考までなと思っていたが即決させてもらいました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 長岡店
車種：ハスラー
今日決めないとこの値引きはありません。とか、一度持ち帰って…というのを引きためたりして、軟禁状態にし客を疲弊させて契約させるといったことがなかったので、良かった。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：ヤリスクロス
話しやすい雰囲気作り。また、間違いがあっても素直に謝る姿勢であった。 面倒な客だったかもしれませんが、投げ出さずに納車まで対応いただきありがとうございます。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 南佐賀店
車種：ＭＡＺＤＡ２
購入するつもりはなかったのですが、鍬田さんの優しい人柄、詳しい説明に思わず即日購入してしまいました。あはは 営業は大変でしょうが頑張ってください。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：ノート
車に関する知識が豊富で、質問に対し納得出来る回答を色々頂きました。落ち着いていて、淡々とした態度が安心感に繋がりましたし、私には合いました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 仙台泉
車種：アルト
不明な点や質問にわかり易く答えてくださったり、レスポンスも速くてありがたかった。こちらの状況を把握してくださっての対応と気遣いが素晴らしい。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 仙南柴田店
車種：トール
納車日までバタバタしてしまいましたが親切に対応してもらいありがたかったです！ご利用時期：2024年09月（ご購入）