当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
誠実で感じの良い方でした。他社で車体購入となり買取のみの取引になりましたが、丁寧にやってくれました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)自分の会社の事を信頼してて、説明も丁寧でした。すごい好感が持てる接客でした。すごく感じのいいお店で、空間が広くて良かったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)熱心に早い時間でまとめてくださってました。店舗の場所は分かりやすくて良かったですが、駐車スペースが狭いので出入りに困りました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)初めから良い金額を言っていただき、スムーズに売却まで行うことが出来ました。いつも高値で買取って頂いてます。ありがとうございます!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)最後の日まで担当者の方が責任をもって対応してくれました。
ありがとうございました。またご縁がありましたらお願いしたいと思っています。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)車の需要度や他買取業者との天秤にかける際のポイント等細かく丁寧に教えていただいた。またの機会がありましたらぜひ相談させていただきます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)接客姿勢は好感が持てました。まだ走行できますが古い車を買い取って頂き、助かりました。新天地でまた活躍してくれるのかと思うと嬉しいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧で親切な対応でした。
こちらの質問にも正確に早々に返答があり、良かったです。店内が新しいこともあり、とても綺麗で居心地が良かったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速な対応ありがとうございました。
スムーズに車両を売却する事が出来ました。色々とわかりやすく簡単に取り引きが出来ました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても親切で気持ちの良い取引が出来ました。とてもスムーズで取引完了まで迅速な対応が素晴らしいと思います。機会があれば是非またお願いしたいと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当者も含めて、社員全員が親切丁寧で笑顔のある挨拶で、心地よく感じた。徹底された接客に感度しました。知り合いにも紹介したいと思います。頑張って下さい。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)1.買取金額の提示など対応が早くて良かった。
2.担当者の説明が丁寧で、売却だけでなく、買い替えに関する話を聞けたのが良かった。
お世話になりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)スムーズ短時間最初に一度お会いしたのみで
楽でしたが
全てLINEでおわりましたので
お電話が最後位あってもいいように思いました
AI対応みたいな感覚でした
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速丁寧な対応が素晴らしい。
買取終了までの経過や書類関係の説明も分かりやすかったです。買取希望額(無理だろうなぁって金額)で買取して頂けたので感謝しております。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)新車の納車日が遅れた為、現車引渡し日の変更の申し入れたところ、特に問題なく日程調整していただき助かりました。他社よりも高い金額で買い取っていただき非常助かりました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)自宅に訪問したくれた際、約束時間に遅れそうになったためその旨を連絡してくれた。
接客対応が丁寧で信頼がおけた。この度は車買取りの際に色々とお世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)すべての対応が迅速、正確で、こちらからの電話にはお休みの日にもかかわらずご対応いただき感謝しております。ご担当者が素晴らしい対応で、買い取り価格にも満足しています。今後の貴社のご発展をお祈りします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)凄く丁寧な話しやすく、こちらの説明も聴いてくれました。
一番良かったのは、親切に車の引き取りの調整をしたもらいました。この度は、お世話になりました。
納得の金額で売却出来ました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)説明や聞いた事に対してはっきりと
答えていたのでわかり易くて良かったです。来店する前に確認の電話を頂いたんですけど、その時に対応された方の電話対応が来店時間を早めたかったのか、あまりにもしつこくて良くなかったです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)こちらの要望を聞いていただき、満足のいく提案をしていただけました。満足のいく査定をしていただけ、初めからネクステージさんに決めていれば良かったと思います。
今後は、ネクステージさん一本にするつもりです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)