当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
納車を前倒しにしていただきましたが、快くご対応頂きました。遅い時間の受け取りになりましたが、ご対応いただきありがとうございました。働き方改革の時代に泥臭く頑張ってらっしゃる姿に感銘を受けた次第です。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親切丁寧で、こちらの不備にも、笑顔で対応していただきました。対応が、素晴らしく感じましたので、保険契約も御社へ変更致しました。次は、妻の車を購入する際は、よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とても新味に話しを聞いて頂けました
とても気持ち良い方でした
本当によくして頂き感謝してます
ご利用時期:2024年04月(ご売却)熱心さが伝わったので
他店の査定をきかなくてもいいかなと思えた。お世話になりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)話しが丁寧で分かりやすかった。引取り価格をもっと頑張ってほしいかった。
もう少し説明や契約内容を簡潔にしてほしい。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)テキパキとスムーズに対応して頂きました。担当者に印象は良かったと思います、適正もありますが社内教育がされていると思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)挨拶、売却までの流れが
良く分かる様に説明していただき良かったでした。会社に電話した時も、感じの良い応対で良かったでした。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)スマホでの契約方法について
わざわざ訪問して
対応していただいた。
丁寧な対応に感謝しています。今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)迅速で対応して頂き、金額も満足できる内容でした。
夏頃、アルファードの買取も頑張って下さい!下松駅までの送迎があれば助かります
ご利用時期:2024年04月(ご売却)手続きに必要な事項について事前に電話してくれるので安心出来た。契約金額から相殺した金額で振込する際内容が確認できる書面が欲しい。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)市場での買取価格を調べていただき、一生懸命説明いただいて熱意に負けました。一括査定と言うのは、こんなに電話かかってくるものかと驚きました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)明るく 気持ちの良い 対応をしていただきました。
ありがとうございました。
お世話になりました。
また、何かありましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)適当な良い値段で引き取って頂いて、
接客の態度も良かったです。契約がiPhoneでスムーズに出来、
契約後も店長様からお礼の電話もあり、
好感がもてました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)車の事を良く理解している方だと思いました。
挨拶や言葉もハッキリしていてとても良い好感が持てました。
仕事も早く連絡も確実でした。ご機会があればまた、依頼したいと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)丁寧な受け応えをしてもらい感じが良かった丁寧な対応をして頂きありがとうございます。代車ですが返却日延びるかもとお話しさせていただいてましたがやっぱり延びそうです。また連絡します。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)ハキハキと元気があって好印象でした。
入金も遅れる事なく不快な思いは1つもしませんでした。6社くらいの見積もりの中で高額査定でした。大満足です。
また何かあったらよろしくお願いします!
ご利用時期:2024年04月(ご売却)説明を丁寧にしてもらえたので、手続き等わかりやすかったです。明るい店内、雰囲気で他の中古車センターと違う感じがした。今回ネクステージさんに売却したのは初めてだったが、リピートしたいと思った。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)無理なお願いも聞いてくれ、連絡もちゃんとしてくれました。期日もしっかり守ってくれました。初めて伺いました。
綺麗なところで、とてもよかったです。
また何かありましたら
よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)実直な人柄で非常に好感をもてた。
また同業他社の悪口とかで無く、他社の状況や評判等も教えてもらい、非常に参考になるものがあった貴社に限らず業界全体が一般消費者からすると不信感を感じている昨今の状況でありますが、是非とも貴社が先頭にたって業界の不信感を払拭できるように頑張っていただきたいと思います
ご利用時期:2024年04月(ご売却)正しい知識を教えてくださった点。雰囲気や話し方に好感と、信頼感を持つことができました。査定額について、ギリギリまで頑張っていただいてありがとうございました。傷や年式が心配でしたが、それを踏まえても満足のいく金額だったので、依頼してよかったと感じています。また機会がありましたら、是非宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)