当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
買取業者の人はとにかく安く持って帰ろうとすると思いますが、担当者の方は自分が思っている事をちゃんと説明をしてくれて嘘をつかないまっすぐな人なのかなと思いました。好印象でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)親身に相談に乗っていただきました。
価格についても満足しています。ありがとうございました。
引き渡しも当日急にお電話したのにも関わらずご対応いただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明も丁寧で、一生懸命に対応してくれた。クルマの引き取り(運搬)は、貴社で対応してくれると有難い。
売却する時点で、既に、やむを得ず、任意保険を移行してる場合があるので。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買取店で車を売るのが初めてで不安があったが、担当の方がしっかりした対応で安心して売却できました。キッズスペースがもう少しあると子どもを連れて行きやすいかなと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)大変親身になっていただきこちらの都合で時間をとらせてしまって申し訳なかったです
営業担当の方の車が自分の地元のナンバーを付けていたのも縁を感じましたし好感が持てました
ご利用時期:2024年09月(ご売却)おじさん相手にも笑顔でわかりやすくゆっくり説明してくれて、好青年だと思ったから。仕事柄車内でよくラジオを聞いていますので、ラジオでのCMもながしてくれたらうれしいです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)接客態度に好感を受けて、話もスムーズに勧めてくれ安心して手放す事を決めれた。全体的に気配りが出来ていて親切丁寧な対応が良かったので
知人、友人にも紹介したい企業です。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)爽やかでハキハキが好印象でした
値段の提示も満足しています代金の受け取りはまだ確認していないので
わからない と回答しました
店舗での対応も非常に親切で好印象でした
ご利用時期:2024年09月(ご売却)営業の国崎さんがとても感じが良く、金額についても大変頑張って頂き、なおかつ迅速でとても満足できました。ありがとうございました。自販機はチェリオ以外だと嬉しいです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)分かりやすく説明頂き、よかったと思います。誠実でコンプライアンスを遵守していただける企業と思っています。益々の信頼が得られるよう邁進していただけたらと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)若い担当(査定員)の方で良く言えばフレンドリー。
とても好感がもて質問等も遠慮なくできたのが良かった。車検や整備等もお願いしたいなと思いました。
(実際は不明)
ご利用時期:2024年09月(ご売却)人柄がよく、説明が丁寧で分かりやすかったです。WEBでの取引も簡単で分かりやすかったですし、上司の方のご挨拶を頂いた事で、安心感が増して良かったと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とてもわかりやすく親切丁寧に対応いただけました。
面倒見もとても良いです。初めて利用させていただきましたが、大変良い社風と接客、サービス内容と感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)親身になって対応してもらって大変、好感持てました。田舎のほうまで、夜遅くにまで来てもらって、大変でしたね、車購入のほうもあるので、色々宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)子どもを連れていたので、キッズスペースの近くの席に案内してくれました。初めて車を売りましたが、査定から支払いまで、不安なことなく進めることができました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)他社や基本相場との比較が客目線で良心的であり、わかりやすかった。保険証入れはそのままでなど、素人にもわかりやすい一言があると、より良いのではと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)突然の来店にも関わらず、丁寧に誠意ある対応をしてくれました。説明もやり取りももすごくよかった。突然でも丁寧に対応してくれる姿勢、そのままでお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧でわかりやすい説明で安心して売却することができありがとうございました。まだ振り込みの確認を自分が出来てないので早急にさせていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定の仕方など丁寧に教えていただき大変わかりやすかったです。担当の方以外の対応のよく車を売りたい方がいればご紹介するつもりです。有難う御座いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)誠実に一生懸命対応してくれたことに好感が持てた。ある会社のおかげでイメージが良くない業種かもしれませんが、必要な業種ですので誠実に頑張ってください。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)