当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
明るく、挨拶素晴らしい。笑顔で応対しておられる。こちらも気持ちがいい。お客の立場にたって考えてくれていました。県南にあればもっと良い。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)分かりやすく、丁寧に対応して頂きました。疑問に思った事もすぐに返答、問い合わせをしてもらい、大変助かりました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親切に対応いただきました、ありがとうございました!中古車業界大変だと思いますが、これからも明るい店舗雰囲気で頑張ってください。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)話の内容が分かりやすく、手続きのタイミングごとにご連絡を頂き、安心して購入できました。機会があれば、また購入したいと思います
ご利用時期:2024年04月(ご購入)納車までの状況を随時連絡していただいたので助かりました。メンテナンスパッケージで保証して頂けるので安心して乗る事が出来ます。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)スピーディーに段取りを進めていただけた。
また、対応が早く、とても丁寧だった。対応が素晴らしい、今後も継続して欲しい。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)当初、購入しようと思っていた車だけでなく、広い視野で色々な車を見せていただき、良い車を見つけることができて良かった。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)納車までの段取り日程など細かく説明して頂いた。他店から車両を取り寄せたが事前にもっと車両の状態を教えて頂きたかった
ご利用時期:2024年04月(ご購入)聞いた事はきちんと説明してくれてる。
担当者を通してオプションを薦める傾向がある。果たしてそれが良いのか悪いのか‥
ご利用時期:2024年04月(ご購入)それなりに親身になって対応してくれた。今のところ概ね満足です。アフターフォローもよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)親身になって、こちらの要望を聞いていただき、親切に対応いただきました。
今後も宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とても丁寧に説明してくれました。
他のお店の方も、挨拶、対応
とても良かったです。
別件ですが、店内の音楽、店内の雰囲気が
ざわつきがあり、落ち着いて商談ができる
環境でなかったです。
ペットボトル飲料のサービスはありがたい。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)担当の佐藤様には、最初からご丁寧にご挨拶をいただき、また夕方からの時間にもかかわらず、一生懸命査定していただき、感謝しかありません。
他2社とは、比べものにならないほど、高額で買取していただき、本当にありがとうございました。家族、親戚、友人、職場の方々にも、ぜひ宣伝したいと思います。今後もお世話になることがあると思いますので、そのときは宜しくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)近年様々なニュースがあり、正直車販売店様に対して勝手に不信感を感じておりました。
しかし、担当者様はご説明も丁寧であり、インターネット一括査定でお見積もりした金額との妥当性を丁寧に説明してくださいました。
他社様のことを卑下するようなことを口にすることもなく、安心して買取をしていただけた大変満足しております。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)売却後、帰りの足がなかったところ店長が気を利かせてくださり車で送ってくれました。大変助かりました。値段交渉も下値で無理やり買い取ろうという姿勢もなく、真摯に対応してくれました。とても良いお店だと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)電話やメールで問い合わせた時の返事が遅いな、と感じたことはありましたが、来られた時にお忙しそうだとは分かったので、そんなに気にはなりませんでした。
対応はとてもよくして頂いたと感じます。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)対応のした方がとても丁寧で細かく説明もいただきました。
とても良い取引をさせていただき、ありがとうございました。
機会がありましたら又、宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)急遽、その日に売却することになりましたが、何回も売却額の確認で電話をしてくださったりしました。終始、丁寧に説明してくださり、不安なく取引できました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)車の状態をしっかり見てくれた。
担当者は本部とのやりとりでできるだけ値段をあげてくれるよう努力してくれた。
時間通りの訪問だった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)非常に話し方や対応が良くて、私からも話しやすかった。相談や質問しやすかった。
価格についても、一発でいい価格を言ってもらえた。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)