ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:ハイエースバン
丁寧に、明確な対応をして頂けた浜松和田自動車街は、とにかく来客駐車場が狭い 迎えの車を気を利かせたつもりで隅に避けて駐車しておいたのだが、店を出る時、断りも無く勝手に移動されていた 家族がとても気持ち悪がっていたご利用時期:2024年10月()ネクステージ 八幡西買取店
車種:フリードハイブリッド
丁寧な説明でとてもわかりやすく、交渉もスピーディーで大変良かったです。買取金額も納得できました。店内もとても清潔感があり、交渉しやすい雰囲気で良かったと思います。人にもオススメできる感じでした。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 仙台宮城野買取店
車種:ヴィッツ
接客態度が良かった。(続き)今回は廃車よりマシと思って契約したが、査定依頼したら内訳込みの見積書の提示をお願いしたい。 オール込みと言われても、後なら還付額の算出は可能だが、その場では本体買取額がいくらか算定できない。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 焼津店
車種:アルファード
最初に店舗を伺ったとき初対面で凄く好感がもてました こちらの考えてる金額まで骨を折ってくれて金額を出してくれました ありがとうございました 息子も妻もお世話になりました 友達がディーラーよりも高く買ってくれたよ って言ってましたご利用時期:2024年10月()ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種:ステップワゴンスパーダ
査定して頂いた時だけでなく、契約の手続きまで親切、丁寧な分かり易いご説明で安心して売却する事ができました。本当にありがとうございました????金額提示シートに重要ポイントが明示されており、口頭だけの他社と比べて格段に信頼と安心が持てました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 小山買取店
車種:オーリス
丁寧な説明と誠実のある対応で安心感を感じた。 商談スペースが広く、また事務所もオープンスのため、少し落ちつかない感じがした。意図しての事と思いますが、お客の待ちスペースが別にあればいいと感じました。 買取代金の支払いはまだ確認しておりませんご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:ヴォクシー
執拗な営業電話など無く、最初の査定の時から好印象でした。LINEでの書面で査定額を頂けるのはありがたいです。良いシステムだと思いました。 他社は口頭のみで、後から後から電話で、「もう少しがんばります」など訳のわからない執拗な電話がありました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:セレナ
説明の真摯な態度に好感が持てた。 こちらの立場に立った提案をしてくれた。中古車を見ていた時、担当者ではない別の若葉マーク?をつけた係員が対応してくれたが、無愛想な感じでした。この係員が最初の担当者だったらネクステージで車を売却しなかったと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:プリウス
言葉遣い、接客態度、身だしなみもとても良くとても良い印象。 売却時の流れや書類の説明もわかりやすかった。金額提示までが、とてもはやくて良い。 他の業者みたいに、煩わしい駆け引きがない所もとても良い。 また、売却する際はネクステージに売りたいと思える会社でした。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 延岡買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
雨の降る中の査定でしたが、細かなところまで真剣に査定して頂いた姿に信頼がもてました。また、査定金額も、他社と比べ高額を提示していただきました。ありがとうございました。売却まで非常にスムーズで、流れも丁寧に分かりやすく対応して頂きました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:フォレスター
急ぎでお願いしましたが希望価格で対応いただき午後の予定をキャンセルせずに済みました。 共通の話題があり待ち時間(数分ですが)も苦にならず対応していただけました。店舗へ伺った際に混み合っていてビックリしました。 売却だけでなく、車購入することがあれば利用したいと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 野々市店
車種:タント
年配の方にもわかりやすい説明が好感でした。何度も電話連絡ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:タント
担当者の方もですが、スタッフ全員の接客態度と対応が凄く感じ良かったです。 お店の雰囲気も凄く良かったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:NX
満足な金額で買取していただきありがどうございます 好感度、対応もよかったです満足の行く買取ありがとうございますご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:フォレスター
言葉遣いも表情も穏やかで好感がもてます売却したあと 帰りの足がないので 最寄駅まで送っていただけると嬉しいですご利用時期:2024年10月()ネクステージ 草加買取店
車種:タント
対応に好感が持てました。個人的に運転免許返納の為の売却だつたので、気持ち良く手放すことができてほっとしています。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 延岡買取店
車種:ミラココア
とても丁寧な対応や言葉遣いに好感が持てました。また常に笑顔で分かりやすく説明をしてくださり、安心感がありました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 藤井寺店
車種:クラウン
言葉使いも丁寧でテキパキとやって頂き良かってです。有難うございました。又の折りがありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 米子買取店
車種:エクストレイル
問合せにも丁寧に対応していただきました。 手続きも早かったです。機会があればまたお付き合いさせて頂こうと思います。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:MINI
希望価格の提示が頂けましたし、問い合わせもすぐに回答頂けました。引き渡しまでの流れもスムーズに進んだのでよかったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)