ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 米子買取店
車種:フォレスター
こちらの要望を臨機応変に対応いただけた。 納車日を前倒ししてもらった。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:ランドクルーザープラド
丁寧な対応と、様々な提案をしていただき、気持ち良く車を購入出来ました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)SUV LAND 堺
車種:フォレスター
今回はじめての車購入にあたり不安7割・希望3割で伺いました。保険・サポート内容を始め丁寧に教えて頂き非常に助かりました。 「車に愛情をもって長く使用する」大事に使用していきたいと思います。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 宮崎北店
車種:XV
選択肢を提示してくれたり、買い手のニーズを探りながら着地点を一緒に考えられて、納得感のある買い物ができたと思っています。 終始笑顔で対応していただき気持ちのよい接客でした。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 新座店
車種:タント
納車時に不備が見つかったものの その後の対応が良かったので問題なしです! 話の中で僕の中の優先順位を察知して進めてくれたので助かりました これからも頑張ってください!!ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 津店
車種:ハリアーハイブリッド
見積もりも何個も出していただき、予算内でとてもいい車が買えて良かったです。車の検討でこちら側の要求が多かったにも関わらず最後まで、懇切丁寧に対応していただきました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 津店
車種:N-WGN
真摯で正直な対応ですぐに信頼できました。説明は丁寧でわかりやすかったです。 予算内で想定以上の保証と装備にしてくださりとても満足しています。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 一宮インター店
車種:アルファードハイブリッド
納車当日は担当者がお休みでしたので、違う担当者の方が対応していただきましたが、その方の対応がとても良かったですし、車の機能等についても詳しく教えていただけた。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 姫路店
車種:デイズ
中古車を購入するのは初めてだったのですが、的確なアドバイスを頂き、決めることができました。車の知識が無い私にも丁寧に説明して頂き、ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 那須塩原買取店
車種:キャロル
一人暮らしの高齢の母のため、不安でしたが無事に取り引きが終わり安心しました。 買取代金についてはまだ口座を確認していないため、わからないにしています。陸送会社との連携がスムーズに行かなかったため、改善されると更に良いと思います。最終的には安心して取引できたので、探している方がいたら紹介しようと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:500
仕事の都合で日中連絡つかないことが多かったので、メール等でのやりとり、さらにはお引き渡しの時間まで臨機応変にご対応頂きました。 気持ちよくお引き渡し出来ました。迅速かつ誠意ある対応、ありがとうございます。悪かった点は記載しましたが、担当の方の対応の早さや誠意ある対応をしていただけたので納得してお願い出来ました。 また機会があればよろしくお願い致します。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 福山神辺買取店
車種:レガシィB4
夜、暗い中査定して頂き、雨も降って来て大変だったと思いますが、いつもの事ですから慣れてますよと言って頂き、安心して査定を任せる事が出来ました。金額も無理を言って上げて頂き、ありがとう御座いました。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 春日部買取店
車種:エブリイワゴン
最終結果は良かったのですが。ネットの買取下限額より14万円も安い査定をされた理由が喫煙車なのでクリーニング代がマイナス分! そもそも禁煙車として情報入力して無く正直に入力したのに、私は何故と疑問ばかりご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:モコ
新人と言っていましたが、丁寧に対応してくれました。質問の買取代金の件を、わからないにしたのは、 振込の連絡はもらっています。 まだ 銀行の記帳をしていないだけこちらの事情です。 お気になさらないでくださいご利用時期:2024年10月()ネクステージ 松江店
車種:N-BOXカスタム
売り手の気持ちになり、色々と説明をして、気持ち良く会話の中で取引出来たので良かった、ラインによる契約、質問など、全てがハッキリ書類によるもので、他社は口頭により、金額明示など、何も明確なものでなく、不安だった、ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 彦根買取店
車種:チェイサー
説明などとても明瞭で初めての売却でしたが安心してお任せできました。この度はお取引頂きありがとうございました。大変満足のできる価格で買い取って頂けました。今後ともご利用させて頂く機会ありましたら宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:ムーヴ
説明もわかりやすく、丁寧で質問にもきちんと答えてくれたのと、とにかく話しやすかった。 ラインで契約書に関する情報を送った時に確認の返答が次の日の朝だったので、その日に返答をもらえた方がこちらも安心するので改善して欲しいです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 外環東大阪店
車種:キャスト
清潔感があり一生懸命対応して頂きました。わからない事も聞きやすく安心感もあり、金額の事もありましたが、他社には行かず即契約させて頂く事にしました。納車のさい、車検以外の必要書類のチェックは中に持って入らず、目の前で一緒に対応して欲しかったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:モコ
だいぶ使い込んだ車にもかかわらず、丁寧にみたいだだけたのは嬉しかったです。引き渡しが平日のみというのは仕事をしている人間にとって、近ければ問題ないのかもしれないが、お店まで1時間ほどかかる者にとっては辛かった。入店数分で売却完了出来るのであれば、土日も対応してほしい。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:タフト
親切、丁寧だった。もたもたしていなかった。他社でいつまでも提示価格に時間かけてうんざりするところがあったからよけいにそう感じた。ご利用時期:2024年10月()