当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
明るく誠実で素直な印象の社員さんが多い感じで、
好感が持てました。
営業ご担当者さまご自身がプライベートで乗っている車の話なども、
車が好きというイメージが伝わって良かったと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)若くて控え目な感じがしたが、しっかりとポイントを押さえており、非常に分かりやすかったです。こういう営業の仕方もあるのかと感心しました。永い付き合いになりそうです。よろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)今回はいきなりの査定訪問でしたが、気持ちよくご対応頂き、ありがとうございました。ご担当者の声のトーン、や間の取り方が聞き取りやすく、また話しやすくて良かったと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)先日は大変お世話になりました。
とても感じ良くご丁寧な対応でわかりやすい説明でした。
機会がありましたらまた是非ともネクステージさんへ依頼したいと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)はっきりした口調で聞き取りやすく、説明も完璧にしてくださいました。書類上の事でご迷惑をお掛けしましたが、対応してくださり、大変助かり感謝しています。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)営業さんがトークが上手で、本当は即決する気はなかったのにその場で決めてしまいました。話しやすい方で気持ちよく取引できたのでありがたかったです。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)約束の時間に正確で、見積もりにおいても的確、簡潔に査定の背景を説明いただき、そのうえで売り手に寄り添った買取価格の提示努力がみられた
ご利用時期:2024年04月(ご売却)説明も分かりやすく丁寧だったので、売却を即決してしていまいました。
ありがとうございました。
これからも是非よろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)明るく話しやすい方だったので安心できました。また査定もがんばって下さり予想より高く売却できて良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)テキパキとした対応や説明に満足しました
また、お店の雰囲気も清潔感があり若いエネルギーを感じられワクワク感があり心地好かったです
ご利用時期:2024年04月(ご売却)多くの車をご提案頂きいろいろと検討させてもらい満足しました。
その中でも良いものをお勧めして頂き大変満足しています。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)車、保険その他のことでも最高の選択や案を出してくださり何かあれば絶対またお世話になりたいと思いました。最高の担当者さんでした。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)とても明るくて話しやすく、関西のノリが最高でした!??
親身に相談に乗ってくださったり、丁寧に説明してくださったり、、本当にありがとうございました?
ご利用時期:2024年04月(ご購入)購入を希望する車種に対しての知識も豊富でこちらの疑問や質問にも丁寧に説明して下さってとても選ぶのに参考にもなりましたし、ここで決めようとも思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)初めてお会いした時から親切丁寧に対応して頂きました。こちらの事情で購入までにお時間が空いてしまいご心配お掛けしたにもかかわらず諦めずにメッセージを頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)車選びの際、こちらの心情なども配慮して頂き決心することができました。また契約に際しても様々なプラン提供もして頂き、必要なプランで整備することもできました。
終始良い印象でした。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)礼儀正しく車の査定(出張)も丁寧でした。査定のチェックポイント等についても話してくれて、私どもが大事に乗っていたことも解ってくれて、査定額も上司に連絡して頑張ってくれました。熱意も感じられ好感が持てましたので、他社よりも担当のSさんに買取りお願いしたいと思いました。郵送での手続きや連絡も用紙の予備を入れてくれる等気遣いがありました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)他社も相見積もりを取らせていただいたがダントツで接客対応が丁寧で真摯的且つ査定前の説明や上司の挨拶から会社体制もしっかりしていた。
営業マンとして今後の車購入の可能性や家族の保有している車種の乗車状況や買い替え検討情報を世間話や車検証情報から推測をして、顧客に強引に感じさせずさり気なく次も繋げようとする姿勢が素晴らしかった。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)担当の梅原さんは、最初から紳士的な対応で、15年も乗っていたボロボロの我が家の車でも『大事に乗られてたんですね』と、言ってくれ、とても好感が持てたし、最初に提示された金額から『僕がもう少し頑張ります』と言ってくれた。
この人に買い取って欲しい、と、すぐに思えた。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)ご担当の方が終始迅速丁寧ににご対応くださいました。わからないところも丁寧に教えてくださったので、安心してお取引させて頂くことが出来ました。急遽店舗に書類をお持ちした際も店舗の方も丁寧にご対応下さり、信頼できるお店だと感じました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)