当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
要望を的確に理解していただき誠心誠意心のこもった対応をしていただけました。山田様のお陰でとても安心してお取引できました。また機会がありましたらよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)軽自動車の買取相場等も知りたかったので、いろいろ説明して貰い参考になりました。
妻が受渡日に、担当者が休日予定と聞き、残念そうでしたが、出勤して戴き車を手放す事に納得できた様です。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)金額の根拠等をきちんと説明しておりました。仕事に非常に熱心。他社の営業マンと比較しても対応も含めて一番でした。休日の朝早くから来ていただき大変感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)3社に実査定をしていただきましたが他社さんのように無理に査定金額を高く見せようとせず、すべてコミコミで提示をいただきましたが当初は3社中一番低い提示金額でした。しかし一番高い査定金額を提示した会社が、その後小出しに諸税や陸送費などを理由に査定額の減額を伝えてきたためそちらをお断りし、貴社と改めて交渉させていただいた次第でしたが、最終的には他社さんとそれほど大きな開きの無い金額でお買取りいただけたものと思います。
バッテリーが上がっていましたため実査定の際はエンジン始動のためケーブルでつないでいただいたり、陸送のためにバッテリーを積み替えていただいたりと色々お手間をお掛けしましたし、契約に当たっても一つ一つ丁寧に説明していただき大変感謝しております。
気持ちの良いお取引をさせていただき大変満足しております。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)終始、笑顔で感じの良い対応でした。
メッセージでのやり取りも非常に分かりやすい説明対応をして頂きました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)短時間で高価買い取りを検討していただき、対応も丁寧で、ネクステージさんにお願いしてよかったと思っています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧なご対応でした。
各社お見積を頂いた中で説明が一番分かりやすく、文書を持ってご説明頂き安心できました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)スピーディーに良い額の見積もりを提示いただけたこと。
丁寧に売却までの流れや税金支払い等について説明いただけたこと。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)買取りに関して、相手の気持ちになって考えて頂きました。
大事にしていた愛車も褒めて頂き、とても気持ち良く商談できました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)接しやすく、初めて利用する者としては緊張しないで不明な点についても、わかりやすく説明していただいてとてもありがたかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)渋滞で時間に遅れられたが、丁寧に連絡頂いた。
他の業者の方が査定が終わってあって、待ってあるなかテキパキ査定していただき一番査定が高かった
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めて車を売ったので、良し悪しはわからないが、TVで話題になっていた某社とは違い、信頼出来ると思つた。
また、スムーズに話が進んだと思う。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)コミュニケーション能力が高く、誠実なお人柄でとても気持ちの良いやりとりが出来た。また、些細な質問にもしっかりと答えていただき、疑問点、不安点抱える事なく取引完了出来た。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)必要書類や知りたい情報について問い合わせた時迅速に対応してくれた。納車までの期間が短かったが要望に応えて納車してくれた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧な対応をしていただけました。
話しやすかった。購入後、何かトラブルなどあった場合に、相談に乗っていただけると助かります。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)短い間に色々決めさせて頂きました。
初めての車売却で不安もありましたが
親切に対応して頂きまして安心しました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)契約後も事務手続き等とても丁寧にご対応いただきました。説明もしっかりしていて、安心して任せられると思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明が分かりやすく、気持ちよく契約出来ました。大変、感じのよい担当者でした。何かあれば又お願いしたいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当者の対応がとても良く、売却の決め手にもなりました。
また、店舗かとても綺麗で、安心して、決める事ができました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当してもらった方の親切丁寧で、アドバイスが最適でした。来店時のスタッフの方達も、適切な対応で、良い取引が、出来ました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)