当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
受け答えがハキハキして良かった。また車の変更も直ぐにやってくれた。車の台数が多いので希望に近い車が選びやすいので今後も今後もそうして欲しい。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)迷っていた車を、買う人の立場にたっての説明でゆっくり見せてくれて、そっと推してくれたので、他店で比べる事なく購入出来た点が良かったと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めての中古車で色々と不安もありましたが担当者の方からのご丁寧な説明や予算に合わせて頂いてとても感謝しております。
今後ともよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧で誠実に対応してもらえた点。今後も点検などで来店した際にお会いできると嬉しく思います。可能であれば、各種カー用品の購入もできるとありがたい。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)質問に対し簡潔にお答え頂き、また対応スピードも非常に早く大変素晴らしかったです。顧客目線の大変素晴らしいサービス内容で、これを継続して頂ければと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)納車に向けて必要な事項を漏れなくその都度連絡して頂けました。
ありがとうございます。特にないです。
店内も綺麗だし、整備しているベースも綺麗で好感が持てました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)若さをプラスに一生懸命に対応頂きました。
今回の購入タイミングも担当者さんからのご紹介のおかげで希望の車種を購入出来ました。また査定や購入の知り合いを紹介出来ます様に致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)車両の良い点、悪い点等をハッキリと伝えて下さり、購入する時だけでなく、売却する時のことも考えてアドバイスを頂きました。
とても良い買い物ができたと思います!今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)ローン関係での説明内容と実際の内容が異なる点について指摘させていただきましたが、内容的にも仕方ないところがあったにも関わらず、とても満足のいくご対応をいただけました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)購入にあたり様々迷っていましたが、私が納得するまで…、何度も丁寧に説明していただき、親身になり一緒に考え頂き、とても感謝しております。引き続きお世話になりたいと思います。今後も宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)・接客態度が良かった
・希望する条件に合う車を、親身になって探して紹介してくれた
・説明が丁寧で、質問にも素直に答えてくれて、メリット/デメリット含めて教えてくれたので、信頼できると思ったまた機会があれば利用したいと思った
ご利用時期:2024年05月(ご購入)対応がとても気さくで色々と相談、説明、そしてとても話し、質問をしやすいでした。とても、丁寧でした。それぞれの担当の方が挨拶に来られました。とても素晴らしいと思いました。何かが起きた時には、窓口は担当の方で良いのですよね、て思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)分からない事などを丁寧に教えてくれて、安心して車の購入ができました。こちらの希望要望を色々きいて頂き大変嬉しかったです。はじめ行ったお店ですが、お店の方はみなさん接客態度がよく気持ちの良いお買い物ができました。少し遠いですが、これからもお世話になりたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)様々な提案をしていただいたのですが、予算の都合で、採用しなかったのですが、強引なセールスではなく気持ちが良かったです。全体的に展示されている車両がキレイ(傷や劣化などが無いと言う事ではなく、水垢や黄砂、ウォータースポットの付着が少ない)で、状態が判断しやすかった。
また開店間際に来店した際、率先して清掃されてる従業員がいて、後に店長さんだったことに好印象でした。
今後も魅力のある車とサービスを期待しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とても丁寧に親切に対応していただき、安心して車を購入できました。こちらの都合で納車していただく日が遅くなってしまい、ご迷惑おかけしましたが、ピカピカの状態で納車していただき感謝しております。納車当日に運転に自信がないと話していると、すぐに少し一緒に乗ってみますか?と聞いてくださり、お店のまわりを運転させていただいたおかげで帰りも無事に家まで帰れました。いろいろとお気遣いいただきありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの要望の金額に努めて頂き、迅速な対応にびっくりしました。希望通りの金額で買取して頂き、大変うれしいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初めての買取で不安でしたが、担当の長岡さんの丁寧な対応大変安心しました。
振り込みも早く流石大手さんだなと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)古いクルマでしたが、こちらの視点にたった会話をされてて、とても好感を持てました。丁寧な応対と強引さがなかったので私的には依頼して良かったと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧に説明していただきました。とても気持ち良く契約までする事が出来ました。ありがとうございます。車の購入する事があれば、お世話になりたいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)わかりやすくご丁寧な説明をいただき、不安なくお取引することができました。査定の際も効率の良いやり方をご提案いただき、時間の節約にもなり感謝致しております。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)