当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても丁寧に対応していただきました。わからないことがあった際に、気軽に聞けて、親切に対応していただけて、安心しました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)社歴が浅くて不慣れな部分はあったと思いますが、仕事、顧客に対して真摯な姿勢はすごく良くて好印象をもてて良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)わかりやすい事、ハキハキしてサッパリしている事
結論が直ぐでるのでとても良かった。フットワ-クが軽くて良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者さん含め皆さん心地よい対応をしていただきました。今後も何かトラブルが合っても依頼、相談し易いと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)控え目な第一印象でしたが、誠実で信頼できる方と思い、今回も関口さんにお願い致しました。対応も全て満足しています。担当の方を信頼しているから です
ご利用時期:2024年05月(ご売却)とにかく、元気もよかったし、こみりょくが素晴らしかったです。
気持ちよくお取引させていただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回はありがとう御座いました。
対応してくれた人はとてもフレンドリーな方で尚且つ親切でした。また機会があればよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)書面に不備が有りましたが
その後のフォローも助かりました。
ネクステージ間のLineの疎通は
良いですね。
最初から最後までのフォローが
行き届いていると感じました
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定の日時がその日の内に行って頂き、また希望価格等も聞いてもらい満足いく価格設定をいていただいた。上記で述べた通り入金日はとても重要な点であり、信頼関係を大きく損なうことになるので今後十分に配慮することを望む。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ハキハキとお話してくださるので、気持ち良く会話が出来ました。
清潔感もあり、『何かあれば言ってください』と何度も言ってもらって、頼りになる方だと思えました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)貴社での購入は3台目となりましたが、最初の車購入から担当していただいています。
毎回とても良心的なアドバイスをいただき、安心して購入出来ています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)・接客や書類関係の対応等が大変丁寧で責任持って行っているのが伝わり、安心して任せられた
・不明点や納車までの要望も迅速に対応して貰え良かった
ご利用時期:2024年05月(ご購入)予約せずに見に行ったのに、丁寧に対応していただけた。
納車前に車を見に行った際、割れてる部品を伝えたら取替えていただけて、良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者の対応がとても丁寧でわかりやすかった。
また、質問に対して迅速に答えてくれた。
とても良い担当者で安心して購入できた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)・質問に対してしっかり答えて頂けたこと
・連絡は約束通り漏れもなかったこと
・マイナスのこともしっかり伝えてもらえたこと
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者の方はどちらのかたも、親切、丁寧な対応をしてくださり、安心して購入することができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)なかなか次買う車を選べなかったが相談しながら一緒に選んでくれた。
買取から車の購入まで手際良く話を勧めてもらえた
ご利用時期:2024年05月(ご購入)対応は良いことはもちろん、買取代金が契約書の日程通りに払われないトラブルがあったが、真摯に対応していただき、大変好感が持てた。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)すぐに査定してくれる予定日を教えてくれたのでこちらも予定を立てやすかったLINEで電子契約出来て簡単で早かった。がその分、個人情報の取り扱い大丈夫かなと不安もあった(初めてだったので)
ご利用時期:2024年05月(ご売却)私の仕事は転勤が多く、車のナンバーが他県であったにも関わらず丁寧な説明をしてくださりスムーズに書類の作成が出来ました。担当には感謝しております。2台目の売却になりますが、とても良かったと思います。また、機会があったらお願い致します。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)