当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
お伺いした時間も遅かったのに親切で少し車の中にまだ要らないものが残っていたけれどそれも処分してもらえて助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)説明が分かりやすかった。
車の話以外にも、コミュニケーションを取ろうと色々なお話をしてくださったところにも好感が持てた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最初の出張見積もりから契約まで時間が開きましたが、必要時にはお電話やショートメールでご対応いただき、とても満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)担当者の方が他の買取業者も来ていましたが上手く仕切って下さったのて
スムーズに進んで良かったです。
勿論買取額も非常に満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧に 接客していただきました。 入金処理なども 素早くしっかり連絡も下さいました。 ネクステージさんに 決めて良かったと思っています。お世話になりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)一番最初に査定をお願いし、納得(満足)出来る提示をしていただきました。
数社に査定を以来する予定でしたが、接客等も感じも良かったので、他社の査定を止め御社に決めていただきました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)接客の言葉遣い、説明などに丁寧さがあり好感がもてました。私のクルマの使い方や現状を前向きに見ていただくとともに、やや売れ筋ではないものの、高く買い取ってもらえるような専門店なども候補にあげるなど、精一杯な対応でした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)今回は少し無理なお願いしたのですが、納車日も12日 早めていただき大変助かりました。
現車を見ないで購入しましたが、色々とご説明いただいたので安心していられました。
実際に車を見た時に、想像以上に良かったので大変満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)普段のご連絡からお支払い方法の提案までとても丁寧にしてくださいました。
とても愛想が良く車の説明も丁寧で今後もネクステージさんにお願いしたいと思える応対をしてくださいました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者様は商談もスムーズで、こちらの難しいリクエストに対して何度も上席と掛け合って頂き、妥協案を提示し成約に導いてくれた。その後の書類対応等もとても親切であった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)年式古めの車だったので、状態の良い点と劣化点を詳しく説明して頂けて、購入の決断にとても助かりました!
納車時のメンテナンスと様々ご対応に感謝致します。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)説明は非常に丁寧で分かりやすく、高い買い物ですがとても安心して購入することができました。また、こちらの要望にも真摯に対応していただき感謝しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)親切丁寧に説明してくださり、こちらの要望にもこたえてくださいました。まめに連絡も入れてくださり良かったです。お世話になり、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)必要以上に販売側の意見を押し付けることもなく、こちらの分からないことや疑問点まで丁寧にご説明していただき大変満足しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)話がスムーズだった。初めて見に行かせてもらった日のうちに車を決めてしまいたかったので、良い車を提案してくれて嬉しかった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)説明が、すべてをカバーしており、的確かつ丁寧で良かったです。
納車日を守っていただけたのが、うれしく、助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)誠実な査定対応で決めました。
夜遅くまで頑張って下さり本当にありがとうございます。安心してお取引できました。
次回もお願いしたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)下取り価格を駆け引きする事なく提示してくれたのでストレスありませんでした
悪い点も説明してくれたのでなるほどと納得して購入出来ました
ご利用時期:2024年05月(ご購入)予約なしの私たち夫婦に丁寧でわかりやすい説明をしてくださいました。希望に近い車を提案していただいたので、当日即決で購入しました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)明るくハキハキとしていて、案内や説明もわかりやすかった。
気になる点を全て解消頂き、納車までの対応もスムーズで助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)