ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
子供の高校卒業後の車を購入しました。 子供がたまたま見つけたスバルネクステージに行きました。 はじめて行きましたが、雰囲気よく、お客さんもたくさんいて、若いスタッフばかりで活気があるなと思いつつ、子供の車スポーツカーで良い？又、中古車を購入したことのない私にとっては不安が大きかった。 でも、担当の榎戸さんは、子供の意見、夫の思いを聞きつつ、車のことがよく分からない私には特に丁寧に説明してくれました。とても有難かったです。 購入後～納車の時も丁寧でした。（家に帰って、ゆっくりネクステージのネットの口コミを見て不安になりましたが・・・。このことも教えてもらっていたので、少しよかった。又、会社のホームページを見て、すごい！と思いました。） 担当の榎戸さんでなかったらきっと購入に迷い続けていた。 バックモニターやカメラ、コートなどオプションもつけて、更にお気に入りの車になり、家族みんな大満足です。ありがとうございました。春日井店に異動の連絡があり、とても残念です。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：３シリーズ
今回即決で購入をきめました。短時間でのすばやい対応、ムダの少ない的のついたお話しなど、とてもよかったのが要因です。 車も大変気に入っています。ありがとうございました。 車について色々質問もしたのですが、とてもよく勉強されていてどんな質問にも応えてくれていたので、関心しました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：Ｃクラス
・輸入車の在庫が豊富で、5～6の実車を実際に比較出来たのが良かった。 ・担当のSalesの方が、車のメカ（ウィンカー、カーナビ、ギア等）の使い方に詳しく助かった。一方で、車のマニュアルはいくら読んでもよくわからない。 ・他の販売店（ヤナセ）にも、行く予定にしていたが、満足出来る見積りだったのでその場で決めた。 ・Salesの方が押しつけがましくなく、時間を充分に取って対応してくれたのが良かった。 ・輸入中古車を捜している人がいれば、お勧めしたい。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：ミライース
初来店から納車まで、お世話になりましてありがとうございました。 大変丁寧で気持ちのよいご対応をいただきました。 お店の雰囲気もよく、担当して下さった方は、一人一人のお客様を大切に営業されていることが伝わってまいりました。 また、車買い替え時や、知り合いをご紹介したいと思っております。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：フォレスター
現金という事で、銀行とのやりとりでトラブルになりそうでしたが、白木さんが心身になって相談にのってくださり何とか期日までに振り込めたので、助かりました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ＣＴ
いつ来店してもお客様がいっぱいでとても活気があるお店だなと思いました。 下取り価格も他社より高く見積りをだしてくれました。 担当された営業の方も親切に対応して頂きましたので御社で購入を決めました。 今後もメンテナンスなどでお世話になると思いますが宜しくお願いします。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ヴェゼル
迅速、ていねい、価格、と満足しています。 代車も不具合を伝えたら即交換していただき納得しています。 次回、及び友人にも推奨します。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 仙台泉買取店
車種：ベルタ
車を納品するため店舗に行った際、帰りに近傍の駅まで送って頂き、大変助かりました。 査定額についても妥当であり、かつ明確に示して頂き、良かったと思います。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：エスクァイア
初めての売却でしたが、不安もかなりあったものの、担当の方のフォローも素晴らしくとても良い取引ができました。今後機会があったら、一括査定の価格にもよるかと思いますが、またお願いすると思います。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：フォレスター
初めての買取会社さんとの契約でしたが、担当の方に丁寧にご対応いただき、不安なく、また大変満足する内容でした。将来また機会があれば、御社にお世和になりたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：タント
引っ越しのため愛車を手離すことになりました。 タイトなスケージュールの中、担当者の方は夫の体調をまず気づかって下さいました。私が主となって契約を進める中でとても心強く、安心してお話しができました。つまるところ契約は個人間の信頼です。 このような場合、個人名をあげることははばかられますが、鹿児島SUVランドの小堀さんは、近すぎず遠すぎず、絶妙な距離感で対応される優秀な方です。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：アクセラスポーツ
とても丁寧且つ迅速な対応、そして納車までの長期間の代車対応に大変感謝申し上げます。次の入れ替えの際も是非お世話になりたいと思いますのでよろしくお願いいたします。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 彦根店
車種：ジムニーシエラ
来店を前提としたアンケートなので返答に迷う項目がありましたが電話での対応は満足しています。 ・陸送費等支払い総額の提示（支社をまたいでの） ・車到着までの流れ 等、素早く対応して頂きました。 ・もう1社検討していましたが貴社に即決しました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ノート
対応も良く、こちらの要望に応えてくれたので満足です。細かな提案とかがあったので最終的に決める決め手になりました。ありがとうございました。質問内容に店長のあいさつはありましたかというものがありましたが、副店長が最初から最後まで担当してもらえたので満足です。こちらからの連絡や進展するたびにこまめな連絡にも安心できました。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 前橋買取店
車種：インプレッサスポーツ
素晴らしい対応で感動しました。車を売って涙を流したのは後にも先にもネクステージさんだけです。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ネクステージ 松阪店
車種：ハスラー
担当の方の対応もよく説明もわかりやすかったです。 車種も豊富で、お店もとてもキレイなのでその点も、よかったです。 今後も点検などで、お伺いしますがよろしくおねがいします。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸買取店
車種：レガシィツーリングワゴン
愛車を高く買い取っていただき喜んでいます。 大学を出たばかりの若い担当者の方でしたが、熱意が感じられました。ご利用時期：2020年02月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：フォレスター
お店の内装が素敵でした。親切な案内で好感が持てた。 最後にスペアキーの渡し間違いがなかったらもっと良かったご利用時期：2020年02月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：ハスラー
納車の際の操作説明をもう少し時間をかけて、詳細にしてもらえると良いかな・・・と。ご利用時期：2020年02月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ＵＸ
売却にあたって、オプション品をもう少しプラス査定して欲しかった。 担当の営業の方は満足でした。ご利用時期：2020年02月（ご売却）