当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
前回(3年前)別の車の売却を考えていたときの対応は、正直信用のならない会社という感想を持っていました。しかし、今回真摯で柔軟な対応をしてくださったことで貴社に売却することにしました。イメージが変わりました。営業さんの感じもよかったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)納車時にホイールを見える部分だけでなく、内側まで綺麗に掃除して頂けると嬉しい。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)とても満足している点素早い対応(商談?購入:1日、納車:2週間以内)丁寧な対応すこし気になった点車に鉄製の保護具?が取り付けたままだったカーナビに前オーナの使用記録が残ったままだった
ご利用時期:2020年07月(ご購入)現金一括で買った場合の特典みたいなのがあってもよかった。ガソリン満タンで納車とか、希望のナンバープレートにしてもらえる、など。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)お値打ちに未使用車を購入できてよかった。代車を無料で借りられてよかった。商談時の待ち時間ら非常に長かった。担当の太田さんが、非常に親切だった。車の知識も豊富だった。またネクステージを利用したい。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)これからもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)店舗が少し遠いので、アフターサービスが少し面倒。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)丁寧に対応下さいました。ありがとうございます。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)接客は大変良いと思う。店内も申し分ない。これといって要望はない。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)他の業者は、自社まで来てほしいとの事でしたが、ネクステージは即来訪してくれ好感を持った。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車両が大変キレイで満足しております。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)広告をみてルーミーがほしくて初めてネクステージさんに伺いました。はじめに説明などして下さった若い担当の方が、当日契約を強引に進めてきて少し嫌でした。その後の店長の対応には大変満足しています。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)ネットで見て、ドライブがてら京都から堺までやって来ました。その日に車を決めました。全て満足していますが1つだけ4人乗り限定だったのです。5人乗りが良かったなあ。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)代車を手配して頂き助かりました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)担当の窪山さんが、大変親切にして、いただいて、大変うれしかったです。すばらしい営業マンだと思います。 ネクステージ岡崎で、トップセールスをめざして、がんばってください。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)対応していただいたスタッフの方はすごく良かったです。ただし、店長が一度もあいさつがなかったのは非常に残念です。若いスタッフががんばっているのに、責任者がそのような態度だと次回の購入先としては考えてしまいます。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)今回担当頂いた戸澤さん(春日井店)の、迅速で誠実な対応でしたので御社にお願いしました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)もう少し、高く買取ってくれたらと思いました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)この度は、親切な対応をして貰い有難うございました。納得がいく車に出会えて、感謝しています。担当の方の接客も、大変満足しています。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)とてもていねいに対応していただき良かったです。車も良いものが買えて大変満足です。契約時に、コーティングなど(3年保証など)のサービスをかなりすすめられるので、少し困りました。全体的には良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)