当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
・担当の大塚さんが細めに連絡をくれ大変安心して納車まで過ごせました。 ・車の操作方法も細かく説明して頂き中古車でもここまでやってくれるのかとびっくりしました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)色々とお世話になりまして、ありがとうございました。 こちらの都合で、契約を急いでおりましたのに営業担当の脇本さんにご無理をしていただきまして、感謝しております。 毎日、子どもの送迎などに使用する車ですので、安心して乗れる車が希望でした。その願いをかなえていただきました。 今後は、購入した車のメンテナンスでご相談させていただきたいです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)接客が大変よかった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)車を展示してあった場所まで車で移動日傘もかしてもらったのですが夏はとても暑いのではと思いました。車もじっくり見たいので何か暑さ対策を考えてもらえると良いかなと思います。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)商談もスムーズでていねいだったので特になにもないです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)かなり頑張ってくれてありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)売却後に一括査定をした他社より高値での再提案がありました。売却後3週間が経過しており、相場が上がった事が再提案の理由でしたが、とても残念でした。但し、売却時は御社が最高値であり、感謝致しております。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)迅速に、対応して頂き、とても助かりました。 本当に、お世話になりました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)迅速な対応で助かりました。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)大変気持ちのいい、取引きでした。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)全くの通りすがりでの来店でしたが対応して下さった営業の方がとても良い方で思わぬ通れとなり購入致しました。 大変満足しております。お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)売却する際に営業の人の所属店舗に車をもっていくのではなく最寄りの店舗にもっていける様にしてもらいたい。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)とても良く話しをきいてくれたので満足です。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)車両の説明書がほしかったです。その他は、満足しています。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)契約から納車までスムーズでした。
ご利用時期:2020年07月(ご購入)大畑さん、お世話になりました!とても、好感のもてる営業でした!!
ご利用時期:2020年07月(ご売却)遠方にもかかわらず自宅まで来て頂き対応も良かった。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)若い方でしたがとても誠実な担当者で、希望額にだいぶ足りなかったですが良い担当者さんにお渡しした方が気持ちも良いと思い売却を決めました。皆さんが同じようなら良いですね。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)スタッフは礼儀正しく良かったです。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)10年以上前にトイレがきれいとの理由で貴店から車を購入したことあり。その伝統が継承されているようで店舗がきれいで気持ちがよかった。ぜひ綺麗清潔を続けてください。
ご利用時期:2020年07月(ご売却)